Wieso werden mir 11,99 abgebucht obwohl der erste Monat kostenlos ist
Wieso wurden mir 11.99 abgebucht obwohl der erste Monat kostenlos ist
iPhone 8, iOS 13
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Auch kostenfreie Probeabos müssen rechtzeitig gekündigt werden. Versäumt man das - und da reicht eine Stunde - wird der nächste Monat fällig: Einstellungen - dein Name - Abonnements, hier ist das nächste Verlängerungsdatum sichtbar.
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Kannst du das Abo hier sehen:
Einstellungen - dein Name - Abonnements? Was steht hier dabei?
Du bekommst per Mail eine Rechnung. Dort steht es drin. Bitte prüfen.
Dann wende dich bitte den offiziellen Support —> Offizieller Apple Support
Dann frage doch bitte beim Support nach: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.
Hallo Danei1810,
kurze Frage konnte sich das Problem bei dir lösen weißt du für was diese 11,99 € sind ich habe genau das gleiche Problem und kann es bei der Rückerstattung nicht einmal auswählen. Danke für deine Hilfe.
Hallo ,
ich habe heute 11.99€ an Apple bezahlt und weiß nicht wofür?
Hallo ,
ich habe heute 11.99€ an Apple bezahlt und weiß nicht wofür?
Es steht halt nur „Händler
Apple Services“ drin
Das habe ich natürlich schon geprüft und da steht nichts hinterlegt und mir wird seit November teilweise sogar zweimal im Monat 11,99 € abgezogen und ich habe dazu auch keine Rechnung
Wieso werden mir 11,99 abgebucht obwohl der erste Monat kostenlos ist