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Die Daten auf dem Laptop meiner Enkelin wurden irrtümlicherweise gelöscht sind aber noch auf der Capsule vorhanden. Kann ich den Laptop über USB Anschluss direkt mit der Capsule verbinden? Muss ich sonst noch etwas beachten? Vielen Dank für Eure Hilfe.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
MacBook
Wenn die Festplatte gelöscht wurde, muss man zuerst das macOS wiederherstellen, so wie im Abschnitt "macOS und Dateien wiederherstellen" beschrieben. Den Start in die Wiederherstellung machen, und dann sofort Befehlstaste (⌘)-R drücken, und die beiden Tasten erst loslassen, wenn man den entsprechenden Bildschirm sieht. Dann den Anweisungen aus dem Artikel weiter folgen.
Wenn die Enkelin unsicher ist, sollte sie mit dem Mac und der TimeCapsule bei eine autorisierten Apple Service Provider vorbeigehen, und dort um Hilfe bitten.
Über dieses Link findet man einen solchen Apple Service in der Nähe. Ein Termin sollte auf jeden Fall vorab gemacht werden.
Wenn die Festplatte gelöscht wurde, muss man zuerst das macOS wiederherstellen, so wie im Abschnitt "macOS und Dateien wiederherstellen" beschrieben. Den Start in die Wiederherstellung machen, und dann sofort Befehlstaste (⌘)-R drücken, und die beiden Tasten erst loslassen, wenn man den entsprechenden Bildschirm sieht. Dann den Anweisungen aus dem Artikel weiter folgen.
Wenn die Enkelin unsicher ist, sollte sie mit dem Mac und der TimeCapsule bei eine autorisierten Apple Service Provider vorbeigehen, und dort um Hilfe bitten.
Über dieses Link findet man einen solchen Apple Service in der Nähe. Ein Termin sollte auf jeden Fall vorab gemacht werden.
das Problem ist kompliziert der Laptop lässt sich einfach über WLAN nicht mit der Capsule verbinden.
Meine Enkelin hat den Mac nicht gefunden und ihn über: Wo ist? gesucht. Dann konnte sie den anhaltenden Klingelton nicht löschen und hat dummerweise ihr Gerät gelöscht. Sie hat einen eigene Apple ID. Wir leben in einem Generationenhaus und unsere Capsule hat eine eigene Internetverbindung. Ich denke wir brauchen professionelle Hilfe:
Die nötigen Schritte für eine Wiederherstellung mit TimeMachine sind in diesem Artikel von Apple erklärt:
Halla Mamazen,
soviel ich weiß, kannst du die Capsule nicht per USB mit deinem MacBook verbinden.
Du musst hier per WLAN oder LAN zugreifen und das Time Machine Backup wiederherstellen.
Gruß Alex
Dann startet MacOS gar nicht mehr?
eMacOS startet aber es sind keine Dateien und keine Desktop mehr vorhanden
MacBook - Daten wiederherstellen von Time Capsule
