iPhone 11 Pro Max keine Bluetooth Verbindung über das Philips hue Sync App zur Philips hue HDMI Sync Box

Question

Stufe 1

15 Punkte

iPhone 11 Pro Max keine Bluetooth Verbindung über das Philips hue Sync App zur Philips hue HDMI Sync Box

Ich habe ein iPhone 11 Pro Max und kann keine Bluetooth Verbindung über das Philips hue Sync App zur Philips hue HDMI Sync Box herstellen. iOS 13.5.1 ist installiert Bluetooth ist eingeschaltet und Bluetooth ist in der App und unter Datenschutz für die App aktiviert. Habe das iPhone ein paar Zentimeter neben die Box gelegt, soll ja nicht weiter weg als 30 cm sein. Ich habe alles probiert und kriege die Verbindung nicht hin. Kann mir jemand bitte helfen? Herzlichen Dank im Voraus.

iPhone 11 Pro Max

Gepostet am 19. Juni 2020 07:31

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

Gach Autor

Stufe 1

15 Punkte

23. Juni 2020 12:12 als Antwort auf flx_94

Hallo zusammen,

ich habe die Lösung gefunden. Den Knopf an der Vorderseite der Box über 10 Sekunden drücken, danach wird die Box in die Werkseinstellung zurückgesetzt, danach war eine Anmeldung über Bluetooth bei der Box über iPhone 11 Pro Max problemlos möglich. Danke an alle für Eure Bemühungen. Bleibt gesund :-)

Antworten