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iPhone ist eingefroren und zeigt nur Apple Logo

Mein iPhone 8 ist schon die ganze Zeit funktionslos und auf dem Display ist ist nur das Apple Logo zu sehen. Ich habe es mehrmals versuchtes es neu zu starten, jedoch passiert nichts. Was kann ich tun?

iPhone 8, iOS 13

Gepostet am 24. Juni 2020 00:09

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Juni 2020 00:30

Hallo manas,


probiere zunächst einen erzwungenen Neustart aus:


»Neustart des iPhone erzwingen«


https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn das keine Veränderung mit sich bringt, schließe es mal an einen Rechner an und schau ob es unter iTunes oder dem Finder auftaucht und Du die Möglichkeit hast zunächst ein Backup zu machen.


Danach würde ich es zurücksetzen.

Wenn es dann wieder funktioniert kannst Du das Backup verwenden um deine Daten wieder herzustellen.



Mit besten Grüßen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Juni 2020 00:30 als Antwort auf manas

Hallo manas,


probiere zunächst einen erzwungenen Neustart aus:


»Neustart des iPhone erzwingen«


https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios


Wenn das keine Veränderung mit sich bringt, schließe es mal an einen Rechner an und schau ob es unter iTunes oder dem Finder auftaucht und Du die Möglichkeit hast zunächst ein Backup zu machen.


Danach würde ich es zurücksetzen.

Wenn es dann wieder funktioniert kannst Du das Backup verwenden um deine Daten wieder herzustellen.



Mit besten Grüßen

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