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Zugriff auf Kamera, Mikrofon usw. ist einfach weg

Hallo ,

heute wurde bei mir Whats App aufeinmal so gesperrt weil ich zu wenig Speicherplatz hatte um die App weiter zu benutzen also habe ich ein paar unnötige Apps gelöscht . Dann bin ich wieder rein gegangen (in Whats App) und all meine Kontakte waren weg da standen nur noch Nummern . Dann hab ich auf einen Chat geklickt und das meinte das es Zugriff auf meine Kontakte braucht also bin ich zu den Einstellungen verwiesen worden aber da stand garnichts zu Kontakte Zugriff erlauben oder so . Dann hab ich snapchat geöffnet und schon wieder meinte es es braucht Zugriff auf meine Kamera was es aber in den Einstellungen auch nicht gibt . Dann hab ich bei den Einstellungen unter Datenschutz geguckt und bei Kamera , Mikrofon usw stand das keine App darauf Zugriff hat . Aber ich kann auch keinen Zugriff geben weil da kein Knopf oder wie man das nennt da ist um den Zugriff zu erlauben , weder bei den Datenschutz Einstellungen noch bei der jeweiligen App Einstellung . HILFE !


[Persönliche Daten vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone XS, iOS 13

Gepostet am 24. Juni 2020 14:55

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Gepostet am 24. Juni 2020 15:06

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Hilft das nicht, solltest du die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Bei dem erneuten öffnen wirst du über ein Dialogfenster direkt nach allen Zugriffen gefragt, dort solltest du dann bestätigen und schauen, ob es klappt.

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Juni 2020 15:06 als Antwort auf maria25

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Hilft das nicht, solltest du die betroffenen Apps löschen und neu installieren. Bei dem erneuten öffnen wirst du über ein Dialogfenster direkt nach allen Zugriffen gefragt, dort solltest du dann bestätigen und schauen, ob es klappt.

Zugriff auf Kamera, Mikrofon usw. ist einfach weg

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