Guten Tag
Ich wollte eben ,,GTA San Andreas“ herunterladen und mir wurde die Meldung ,,Dieser Artikel kann nicht erneut geladen werden, da er mit einer anderen Apple ID geladen wurde“ angezeigt die Apple ID gibt es aber nicht mehr und ich würde trotzdem gerne das Spiel erneut kaufen.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone XS, iOS 13
Das funktioniert leider nicht - das Spiel ist an die alte ID geknüpft und kann mit der neuen ID neu erworben werden.
Moin,
Dann würde ich das Gerät mal vollständig von der iCloud ab- und wieder anmelden. Das machst du unter folgendem Pfad:
Geräte-Einstellungen -> Dein Name -> runter scrollen -> abmelden
Ob es dann klappt weiß ich nicht, aber wäre zumindest ein Ansatz.
Das Spiel selbst ist aber nicht mehr auf deinem jetzigen Gerät installiert? Auch auf allen anderen Geräten mit der neuen ID ist es nicht installiert? Falls doch - löschen, Geräte ab- und wieder anmelden, erneut versuchen.
Moin,
bist du unter folgendem Pfad mit deiner „richtigen“ ID angemeldet:
Geräte-Einstellungen -> iTunes & AppStores
Falls das noch nicht hilft kannst du mal schauen, ob sie im App Store > oben rechts Dein Bild > Käufe > Meine Käufe > Alle über die Suchfunktion gefunden wird.
Ja ich bin ganz normal angemeldet. Ich hab dieses Spiel vor ca. 1 Jahr gekauft aber zwischendurch meine Apple ID komplett gewechselt.
Ich würde es ja gerne mit der neuen ID erwerben ich möchte es ja nicht kostenlos haben aber es gibt nirgendwo eine Möglichkeit dazu.
Vielen Dank werde ich ausprobieren
Ich möchte eine App erneut laden welchen ich mit einer anderen Apple-ID erhalten habe
