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Bildschirm friert ein bei iPad Pro aus 2017

Hat Apple andere Lösungen zum Display Problem beim iPad Pro 2017, außer ausschalten - oder Bildschirm reinigen? Ich beginne mich zu ärgern, für ein hochwertiges Produkt, solche Displayprobleme zu haben?


[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPad Pro, iPadOS 13

Gepostet am 26. Juni 2020 16:34

Antworten
4 Antworten

26. Juni 2020 16:58 als Antwort auf bernd262

Moin,


In diesem Falle würde ich einen Neustart erzwingen. Das geht wie folgt: 

  • Bei Modellen mit TouchID: Homebutton und Sperrtaste gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint
  • Bei Modellen mit FaceID: Kurz Lauter-Taste drücken, kurz Leister-Taste drücken, abschließend die Sperrtaste drücken bis das Apple Logo erscheint


Wenn auch das nicht hilft, wäre der nächste Schritt (leider) das Zurücksetzen. 

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Unabhängig davon empfehle ich dir, das iPad komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

17. Feb. 2021 21:38 als Antwort auf flx_94

Ich habe seit iOS 14 und meinem iPad Pro 12.9 aus dem Jahr 2020 das gleiche Problem. Sehr häufig im Abstand von wenigen Minuten friert der Bildschirm ein und reagiert auf keinerlei Fingerbewegung mehr. Dann muss ich das iPad etwas hin und her schütteln dann geht es wieder. Ich finde das absolut peinlich für Apple bei einem solchen teuren hochwertigen Spitzenprodukt solch eine Macke im Betriebssystem die über Monate selbst bis iOS 14.4 noch nicht behoben ist.

Bildschirm friert ein bei iPad Pro aus 2017

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