Rückerstattung nicht gelieferte V-Bucks mit familienfreigabe genemigt

Mein Vater hat mit für € 109,90 V Bucks genemigt und bezahlt, ich habe die Bucks aber nicht auf meinem Account erhalten.

Epic Games sagt das Problem liegt bei Apple und sie können die Bucks nicht auf kulanz senden.

Mein Vater will das Geld bei Apple zurückfordern, Apple sagt sie können nicht zurück erstatten.

Wir brauchen eine Lösung

iPhone SE, iOS 13

Gepostet am 27. Juni 2020 01:32

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1 Antwort

28. Juni 2020 23:42 als Antwort auf sophia160

Gab es vom Apple Support einen genauen Grund, wieso es nicht erstattet werden kann? Bei Rückerstattungen scheinen In-App-Käufe ein schwieriges Thema zwischen Apple und den Entwicklern zu sein.

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