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Hallo!
ich habe eine Apple Watch Serie 1 und ein Iphone7! Ich kann die Watch nicht koppeln! Es wird immer angezeigt, dass ich zuerst ein Iphone Update benötige, aber ich habe die neueste IOS 13.5.1 oben!
Hat wer eine Idee?
Danke
Walter
Moin,
Wahrscheinlich hast du auf der Watch noch eine ältere Software (WatchOS5) installiert, die nicht mit der aktuellen Software des iPhone (iOS13.5) kompatibel ist.
In dem Falle solltest du in deinem Bekanntenkreis umhören, ob jemand ein iPhone mit älterer Software (iOS12) besitzt. Dann könntest du die Watch kurz leihweise koppeln, updaten, entkoppeln und mit deinem aktuellen iPhone koppeln.
Alternativ wende dich an den Apple Support oder einen Serviceprovider, dort kann gegen Gebühr ein Down- oder Upgrade vorgenommen werden.
Moin,
Wahrscheinlich hast du auf der Watch noch eine ältere Software (WatchOS5) installiert, die nicht mit der aktuellen Software des iPhone (iOS13.5) kompatibel ist.
In dem Falle solltest du in deinem Bekanntenkreis umhören, ob jemand ein iPhone mit älterer Software (iOS12) besitzt. Dann könntest du die Watch kurz leihweise koppeln, updaten, entkoppeln und mit deinem aktuellen iPhone koppeln.
Alternativ wende dich an den Apple Support oder einen Serviceprovider, dort kann gegen Gebühr ein Down- oder Upgrade vorgenommen werden.
Hallo Walter,
die Watch braucht Watch OS 6 um mit einem iPhone mit IOS 13.5.1 koppeln zu können.
Bitte kontaktiere den Apple Support unter der 0800 6645451.
Viel Erfolg!
Christine
Hallo flx_94!
Vielen Dank! Die Watch funktioniert wieder :-)! Lg Walter
Watch Serie 1 mit Iphone 7 koppel ?
