Kopplung Iphone mit Watch nicht möglich

Question

Kopplung Iphone mit Watch nicht möglich

Guten Abend!

Ich habe seit dem watch os update 5.3.7 auf meiner apple watch series2, Probleme meine watch mit dem Iphone(XR Software 13.5.1) zu verbinden! Das Problem ist das ich bei der Apple watch gar nicht mehr ins Menü komme! Ich bleibe im Kopplungsbildschirm auf der watch (Grüner Kreis) hängen und am Iphone wird mir angezeigt ich müsste auf die aktuelle Software aktualisieren nur um dann anzuzeigen das die watch die aktuelle Software besitzt! Danach kann ich nur mehr abbrechen, das würde die watch aber wieder entkoppeln.Bei update fortsetzten passiert dann nichts mehr! Habe die Uhr Hard resetet,bluetooth getrennt, sie aus meiner Cloud entfernt, ich weiß nicht weiter es kommt immer der gleiche Ablauf! ich kann auf der Uhr nur die Sprache und Region einstellen!

Gepostet am 04. Juli 2020 19:14

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flx_94

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04. Juli 2020 21:34 als Antwort auf moke10

Moin,

du hast auf der Watch eine ältere Software installiert, die nicht mit der aktuellen Software des iPhone kompatibel ist.

In dem Falle solltest du in deinem Bekanntenkreis umhören, ob jemand ein iPhone mit älterer Software besitzt. Dann könntest du die Watch kurz leihweise koppeln, updaten, entkoppeln und mit deinem aktuellen iPhone koppeln.

Alternativ wende dich an den Apple Support oder einen Serviceprovider, dort kann gegen Gebühr ein Down- oder Upgrade vorgenommen werden.

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