Id und Passwort i Pad nicht vorhanden

Hallo ich habe am 2018 ein i Pad gekauft.Da ich für unseren Praxis benötigte habe Verkäufer gebeten den i Pad komplett alles löscht. Ich habe die i Pad bekommen aber ich kann leider nicht benutzen der Verkäufer hat vergessen Apple id und Passwort zu löschen.ich brauche Jetzt diesen iPad weil andere langsam sein Geist auf gibt.

was kann ich diesen i Pad benutzen mit meinen id und Passwort.

ich kann diesen Verkäufer nicht mehr erreichen.Das ist die schlimmste..

ich bitte Hilfe

mit freundlichen Grüßen

u.yildiz

Gepostet am 05. Juli 2020 07:08

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Juli 2020 07:09

Moin,


Wenn die Aktivierungssperre aktiv ist, ist das Gerät für dich wertlos. Hier greift der Diebstahl- und Datenschutz von Apple.

Nur der (Vor-)Besitzer kann diese Sperre mit seiner ID deaktivieren. 

Alternativ kann der Eigentümer (indem er das Eigentum durch die Originale Rechnung belegt) das Gerät beim Support freischalten lassen. Das ist aber in bei dir nicht der Fall. 

Mehr zum Thema: Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Juli 2020 07:09 als Antwort auf Zahnfee1967

Moin,


Wenn die Aktivierungssperre aktiv ist, ist das Gerät für dich wertlos. Hier greift der Diebstahl- und Datenschutz von Apple.

Nur der (Vor-)Besitzer kann diese Sperre mit seiner ID deaktivieren. 

Alternativ kann der Eigentümer (indem er das Eigentum durch die Originale Rechnung belegt) das Gerät beim Support freischalten lassen. Das ist aber in bei dir nicht der Fall. 

Mehr zum Thema: Aktivierungssperre deaktivieren - Apple Support

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Id und Passwort i Pad nicht vorhanden

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.