Display bleibt schwarz

Meine 1 Monat alte i Watch hat seit dem Aufwachen ein schwarzes Display...

sie funktioniert aber noch, vibriert und durch tippen kann Musik an oder aus geschaltet werden.

Akku ist fast voll. Auch ein erzwungener Neustart hilft nicht.

Was kann ich noch tun?

Apple Watch

Gepostet am 12. Juli 2020 22:42

Antworten
17 Antworten

08. Jan. 2022 01:28 als Antwort auf britta219

Bei Apple ist die Garantie nach einem Jahr nicht abgelaufen. Das ist leider nicht sofort ersichtlich. Ihr müsst euch an den Support wenden und eure Seriennummer mitteilen, dann wird das überprüft und ihr erhaltet noch ein weiteres Jahr Support. Das war bei mir auch so. Die Abwicklung geht rasend schnell.

Allerdings hab ich das Problem, dass der Fehler gerade auch wieder nach Ablauf der 2 Jahre aufgetreten ist. Möglicherweise ist das ein Serienproblem, denn ich kenne genügend Menschen, die überhaupt keine Fehler mit ihrer Uhr hatten.

14. Feb. 2022 06:57 als Antwort auf DerSt3fan

Ja Prima seit gerade habe ich auch das Problem, allerdings nun schon zum 2. Mal. Zum Glück noch 2 Monate Garantie auf der Uhr... aber ist mega ärgerlich. Vor allem bei dem Preis! Apples Support ist auch recht mager, da das Problem ja doch bei einigen aufzutreten scheint, da wäre Nachbesserung oder Rückruf oder so etwas in der Art schon nicht schlecht. Aber wenn man nen Weltkonzern ist hat man für sowas bestimmt keine Zeit ... bin mal gespannt was bei der 2. Reparatur raus kommt. Beim erstenmal bekamich eine funktionierende Uhr zurück mit nem Handzettel der dokumetierte das keine Feheler gefunden wurden. Fand ich auch recht seltsam .... Eins ist sicher 315€ für eine Reparatur werde ich nicht bezahlen, und ob ich nochmal eine Apple Watch kaufen würde? Jetzt gerade wohl eher nicht!

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