Ich habe alle Bedingungen erfüllt, jedoch erscheint bei mir Facetime immer noch nicht in den Einstellungen und kann daher nichts aktivieren. Woran liegt das?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Es kann trotzdem Einschränkungen geben, die über das Betriebssystem geregelt sind. Das iOS ist länderspezifisch mit dem iPhone verbunden. Ist auf dort gekauften Geräten kein FaceTime vorgesehen, kann man es nachträglich auch nicht ändern.
Auch wenn man mit anderen iPhone, auf denen FaceTime nicht eingeschränkt ist, in dem Land FaceTime mit den ausländischen Geräten nutzen kann.
Ist es ein älteres Gerät, welches zwar iOS 13 installieren kann, aber noch aus der Zeit stammt, in der eine Nutzung generell nicht möglich war?
Verhindern Einschränkungen in den Einstellungen für die Bildschirmzeit eine Nutzung von FaceTime?
Welches iOS ist installiert?
Ist das iPhone für die Nutzung in Deutschland bzw. Europa produziert worden?
Nein es gibt keine Einschränkungen, die Facetime verhindern.
iOS 13.5.1
Das iPhone ist zwar nicht für die Nutzung in Deutschland produziert worden, allerdings in dem Land, für das das iPhone produziert worden ist, kann man normal Facetime aktivieren und benutzen.
Man könnte das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, und ohne Backup einrichten.
Dann testen, ob man FaceTime nutzen kann.
Hier wird beschrieben, wie es funktioniert:
iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Nein es ist ein neues Iphone Xs Max. In der Zeit als es produziert worden ist, war eine Nutzung generell möglich. Hilft es eigentlich dann jetzt nicht, wenn ich mir das Handy überprüfen lasse?
Ok das werde ich gleich versuchen. Vielen Dank für deine Hilfe und Erklärung.
Gern geschehen 🙂
Viel Erfolg!
FaceTime kann in den Einstellungen nicht aktiviert werden
