ich bin in frankreich in den ferien und habe mir appleguthaben gekauft. ich kann es jedoch nur iim fränzösischen store einlösen ich habe es geändert jedoch steht immernoch das ich es im französischen store einlösen muss.
Hier bist du leider auf die Kulanz des Händlers angewiesen, allerdings: das 14 Tage Rückgaberecht gilt meines Wissens europaweit.
Apple hat damit erst mal gar nichts zu tun.
Du kannst - auf good will hoffend - die Gutscheine dort zurückgeben, wo du sie gekauft hast?!
Das stimmt so: deutsche ID=deutscher App-Store, französische ID=französischer Store.
französische Guthabenkarten gelten nur in Frankreich usw. An dieser Stelle ist Europa mit seinen "Volks-Wirtschaften" noch nicht wirklich zusammengewachsen. Es gibt beispielsweise noch Immer unterschiedliche Umsatzsteuern.
ja aber was mach ich jetzt? kann ich die gutscheine einfach in der filiale zuhause zurückgeben. oder können mir die dort zeigen wie es funktioniert?
hatte idch versucht ging aber nicht weil sie kein apple store sind haben sie gesaht ich versuche es jetzt im apple store die quittung habe ich ja und ich gang ihnen auch beweisen das es nicht geht
guthaben geht nicht zum ausgeben.
