iPhone-Backup Fehlgeschlagen

Question

iPhone-Backup Fehlgeschlagen

Hallo zusammen,

ich habe seit einiger Zeit ein Problem.

Ich bekomme immer wieder die Meldung: iPhone-Backup Fehlgeschlagen mit der Option iCloud Speicher zu erwerben 🤬

iPhone X

iOS 13.6

Cloudspeicher = 1,2 GB von 5 GB benutzt

iCloud-Backup = Aus (wird nur via iTunes gesichert)

So langsam nervt diese Sache!

Ich sichere und habe schon immer via iTunes gesichert - noch nie anders!

Warum kommt dieser nervige Hinweis und wie kann ich das abschalten?

iCloud wurde bereits deaktiviert, Handy neugestartet und iCloud wieder aktiviert. Ohne Verbesserung, die Meldung bleibt.

Gruß, Silvio

iPhone X

Gepostet am 19. Juli 2020 03:14

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Answer 1

19. Juli 2020 03:59 als Antwort auf sika2006

Hallo sika2006

Möchte euch nur ein wenig unter die Arme greifen.

Von welchem iTunes sprichst du? Mac, bis Mojave, oder Windows und iTunes?

Hier alles auf dem neuesten Stand? Und wie sind dort die Einstellungen?

Denke mal das der Fehler in Richtung Computer zu suchen ist.

LG von Markus

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Answer 2

19. Juli 2020 03:57 als Antwort auf flx_94

Besten Dank, aber auch das habe ich schon mehrfach gemacht.

Ohne Erfolg 🤔

Das Problem hatte ich bereits auch unter iOS 13.5.1

Ich hoffte, dass das Problem mit einen Update dann behoben sei aber, nichts da.

Vor 13.5.1 gab es übrigens keine Probleme.

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Answer 3

19. Juli 2020 04:24 als Antwort auf flx_94

Ja, das habe ich natürlich auch schon mehrfach versucht.

Schade das ich davon hier kein Video Posten kann.

Wenn ich auf “Später“ klicke, verschwindet die Meldung für einige Sekunden und dann, erscheint sie wieder.

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Answer 4

19. Juli 2020 03:39 als Antwort auf flx_94

Ja, siehe die Screenshot 😉

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Answer 5

19. Juli 2020 04:04 als Antwort auf markus107

Hallo Markus,

auch Dir Danke!

Gesichert wird via MacBook Pro (2017)

macOS Catalina - Version 10.15.6

also alles aktuell 😉

Hier werden die Backups auch ohne Probleme angelegt.

Gruß, Silvio

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Answer 6

19. Juli 2020 04:14 als Antwort auf sika2006

Moin,

hast du die Fehlermeldung denn mal weiter geklickt, und abgelehnt?

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Answer 7

19. Juli 2020 05:52 als Antwort auf flx_94

Besten Dank für den Versuch aber auch das hat keinerlei Auswirkung 😏

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Answer 8

19. Juli 2020 06:04 als Antwort auf flx_94

Ja, sehr Kurios!

Ich werde evtl. noch das Handy zurück setzen und das Backup aufspielen.

Sollte das auch nicht helfen, muss Apple ran.

Dennoch besten Dank für den Versuch der Hilfe 👍

Gruß, Silvio

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Answer 9

19. Juli 2020 05:20 als Antwort auf sika2006

Moin,

dann klick mal auf „einrichten“ (oder so ähnlich) und brich den Vorgang ab.

Bei der Konfiguration von Apple Pay ist die Fehlermeldung ähnlich und ich meine mich zu erinnern, dass auch diese erst verschwindet, wenn man im Vorgang abbricht.

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Answer 10

19. Juli 2020 05:57 als Antwort auf sika2006

Moin,

das ist wirklich kurios - und ich ratlos.

Ich würde dir raten, mal den Apple Support zu kontaktieren. Vielleicht haben die Mitarbeiter noch andere Möglichkeiten den Fehler aus der Ferne zu beheben.

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Answer 11

19. Juli 2020 03:28 als Antwort auf sika2006

Moin,

hast du die Funktion auf folgendem Pfad deaktiviert?

Geräte-Einstellungen -> Dein Name -> iCloud -> Backup -> aus

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Answer 12

19. Juli 2020 03:41 als Antwort auf sika2006

Moin,

Dann würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und schauen, ob die Meldung weiterhin bleibt.

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

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