Guten Tag,
ich habe meine Apple Watch 1 Generation A1554 immer gepflegt und erst geladen, wenn leer.
jetzt hat sich der Akku aufgebläht und das Display kam raus.
Was nun? Es gab wohl eine Rückrufaktion, von der ich nichts gehört habe. Jetzt sitze ich auf meinem Produktionsfehler von Apple, weil ich sie gut gepflegt habe?
Was sagt Apple dazu?
Apple Watch Sport
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Das kann dir der Apple Support sagen.
hhttps://support.apple.com/de-de/watch
oder 0800 66 45 45 1
Ein Austauschprogramm gibt es bislang nur für die Series 2 und Series 3.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.
Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für deine Apple Watch erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.
Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen: Apple Support kontaktieren
Eine gute Frage für den Apple Support: 0800 6645451 (D).
Leider wollte man mir nur eine teure Reparatur anbieten.
Hier der alte aufgeblähte Akku als Beweis.
Sehr schade das Apple mir nicht helfen wollte!
Hoffe die neuen Apple Produkte von meiner Frau halten länger...
Guten Tag,
Ich habe das selbe Problem mit meiner Apple Watch Series 1
Laut Apple ist eine Reparatur für 96 Euro möglich.
Das Problem!
Man kann sie laut Apple nicht im Store reparieren lassen, sondern muss sie einschicken.
Dieses ist aber mit aufgeblähtem Akku aufgrund von Brandgefahr auch laut Apple nicht möglich / nicht erlaubt.
Nun meine Frage!
Wie würde denn dann eine Reparatur ablaufen und funktionieren?
LG Douqy
Apple Watch 1 Akku aufgebläht und Display raus.
