Ich vermute, dass meine AirPods gestohlen wurden. Kann ich sie mittels der Seriennummer als gestohlen melden? Oder habe ich eine andere Möglichkeit sie zu finden? Auf "Wo ist" sind sie nicht mehr sichtbar.
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Wenn du bei deinem AirPods "Wo ist" nicht aktiviert hast, bevor du sie verloren hast, kannst du sie leider nicht im Nachgang orten. Sowieso würde dir dann nur der letzte Standort angezeigt werden, an dem sie verbunden waren, weil die AirPods selbst keine eigene Ortung haben.
Die Seriennummer kannst du, wenn sie verbunden sind unter Einstellungen > Allgemein > Info > AirPods rausfinden. Wenn du deine Orginalverpackung bei der Hand hast, steht sie auch darauf.
Leider bringt sie dir aber nur eingeschränkt was, da AirPods im Gegensatz zu fast allen Apple Produkten über keine iCloud Aktivierungssperre verfügen. Du kannst die jedoch mit der Seriennummer an den Apple Support wenden und nach Ersatz fragen (siehe https://support.apple.com/de-de/HT207581)
Die Preise stehen hier:
Beachte dass sie nur für einen AirPod gelten. Musst du vergleichen (z.B. bei Geizhals oder Idealo) ob es günstiger ist, woanders zu komplett Neue kaufen.
Hier kannst du deine Anfrage bei Apple selbst stellen: https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF32003&category_id=SC0298
Wenn du bei deinem AirPods "Wo ist" nicht aktiviert hast, bevor du sie verloren hast, kannst du sie leider nicht im Nachgang orten. Sowieso würde dir dann nur der letzte Standort angezeigt werden, an dem sie verbunden waren, weil die AirPods selbst keine eigene Ortung haben.
Die Seriennummer kannst du, wenn sie verbunden sind unter Einstellungen > Allgemein > Info > AirPods rausfinden. Wenn du deine Orginalverpackung bei der Hand hast, steht sie auch darauf.
Leider bringt sie dir aber nur eingeschränkt was, da AirPods im Gegensatz zu fast allen Apple Produkten über keine iCloud Aktivierungssperre verfügen. Du kannst die jedoch mit der Seriennummer an den Apple Support wenden und nach Ersatz fragen (siehe https://support.apple.com/de-de/HT207581)
Die Preise stehen hier:
Beachte dass sie nur für einen AirPod gelten. Musst du vergleichen (z.B. bei Geizhals oder Idealo) ob es günstiger ist, woanders zu komplett Neue kaufen.
Hier kannst du deine Anfrage bei Apple selbst stellen: https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF32003&category_id=SC0298
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Eine andere Möglichkeit als bei "WO ist?" gibt es leider nicht.
Solltest du eine Anzeige machen wollen, ist die Seriennummer hier sehr hilfreich.
Beste Grüße und bleib Gesund!
AirPods wahrscheinlich gestohlen
