Das iPhone kann nicht synchronisiert werden. Unbekannter Fehler (-54)

Question

Das iPhone kann nicht synchronisiert werden. Unbekannter Fehler (-54)

Was muss ich tun, wenn im iTunes die Meldung kommt: "Das iPhone kann nicht synchronisiert werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-54).

Es handelt sich um ein iPhone SE (1. Generation, 2017) und ist auf dem neusten Stand. Ich möchte meine Adressen des iPhones auf meinem PC speichern.

Besten Dank im Voraus für ihre Hilfe. MFG rico13

Gepostet am 24. Juli 2020 04:33

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Answer 1

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flx_94

Stufe 9

77.144 Punkte

24. Juli 2020 06:07 als Antwort auf rico13

Moin,

folgende Dinge kannst du versuchen:

anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
anderen USB Port am PC nutzen
Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten
iTunes aktualisieren
schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen

Mehr dazu hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

Alternativ kannst du via iCloud synchronisieren:

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support

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Answer 2

24. Juli 2020 06:42 als Antwort auf flx_94

Besten Dank für die Erläuterungen. Zwischenzeitlich hat mein PC die Synchronisation, ohne Fehlermeldung zugelassen. Ich konnte auch ein Backup durchführen. Dann habe ich versuchsweise eine Backup Wiederherstellung auf mein bestehendes iPhone durchgeführt.

Anschlussfrage: Ist es richtig, dass ich diese Funktion "Wiederherstellung" auch dann nützen kann, wenn ich ein neues iPhone kaufe und meine Daten wieder installieren möchte?
Wie kann ich die Adressen und Kalendereinträge des iPhone auf das Outlook meines PC (Windows 10) übertragen?

Danke und Gruss rico13

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Answer 3

24. Juli 2020 07:31 als Antwort auf rico13

Moin,

zu 1. Du kannst ein Backup deines alten Geräts erstellen und das neue Gerät aus diesem Backup herstellen.

Hier findest du alle notwendigen Informationen:

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

Das iPhone, iPad oder den iPod touch aus einem Backup wiederherstellen - Apple Support

Zu 2. Schau mal hier: https://support.microsoft.com/de-de/office/synchronisieren-von-outlook-und-apple-iphone-oder-ipod-touch-kalendern-be7a12eb-fe76-4346-ae13-b54249db7f9c

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