Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Alle Schutzfolien sind entfernt worden, sowohl von der Watch als auch vom Ladegerät?
Wenn ja. Bitte mal das versuchen
https://support.apple.com/de-de/HT204640
Beste Grüße und bleib Gesund!