Mein iPhone 6s kann ich seit dem Update nicht mehr mit der akkuhülle aufladen.
an der Hülle sind keine erkennbaren Schäden. Lässt sich auch beides separat aufladen.
woran liegt’s? Kennt jemand das Problem?
sobald ich versuche, das iPhone mit der Hülle aufzuladen kommt plötzlich die Meldung „wird nicht unterstützt“ hatte aber vorher immer reibungslos funktioniert
iPhone 6s, iOS 13
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst:
Moin,
eigentlich kann ich mir das nicht vorstellen.
Hast du die Möglichkeit die Hülle mal an einem anderen iPhone (mit aktueller Software) zu testen?
Ansonsten rate ich dir, mal einen Serviceprovider oder Apple Store aufzusuchen. Hier kannst du schauen, wo ein Geschäft in deiner Nähe ist: Apple – Geschäfte suchen
Moin,
dann kann es natürlich auch sein, dass die Hülle einen Defekt hat. An dieser kann man nichts neu starten, oder dergleichen.
Vielen Dank für die nette Rückmeldung
Dass habe ich als erstes getestet. Ohne Erfolg.
kann’s denn am Update liegen? Auch wenn’s mir nicht gerade logisch erscheint...
leider kann ich die Hülle nur bei meiner Tochter ihrem Handy testen. Allerdings auch 6s 🤷🏻♀️Gleiche Meldung.
so ein Akku kann man ja nicht Neustarten, oder?🙈
Akkuhülle wird plötzlich nicht mehr unterstützt
