iPhone lässt sich nicht mehr einschalten

Question

iPhone lässt sich nicht mehr einschalten

Das iPhone meiner Tochter lässt sich nicht mehr einschalten

[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

iPhone 11, iOS 13

Gepostet am 28. Juli 2020 15:41

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vieledinge

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1.496 Punkte

28. Juli 2020 16:12 als Antwort auf dagmar6584

Wie äußert sich das Ganze? Reagiert das Gerät garnicht mehr? Geht es im Bootscreen wieder aus? Das Gerät ist geladen? Verändert sich das Verhalten mit angeschlossenem Ladegerät? Das Ladegerät selbst funktioniert oder wurde mal ein anderes Ladegerät getestet?

Lässt sich ggfs. ein erzwungener Neustart durchführen? https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

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Answer 2

28. Juli 2020 16:25 als Antwort auf vieledinge

Also das Handy ist seit 30 min an einem anderen Ladekabel. Wir haben nur das Apple Symbol auf dem Display. Man kann nichts tun. Wir sind im Urlaub und haben keinen pc griffbereit.

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Answer 3

28. Juli 2020 20:44 als Antwort auf dagmar6584

Also ist das Gerät schon mal nicht ganz tot. Versuche bitte mal den oben beschriebenen erzwungenen Neustart, der sollte auch in dem Zustand gehen.

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iPhone lässt sich nicht mehr einschalten

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