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Mein iPhone XR kann nicht mit dem MacBook Air verbunden werden

Hallo, ich versuche vergebend mein I Phone XR mit meinem neuen Appel MacBook Air 2020 zu verbinden.

Ich habe es mit einem originalen Appel Ladekabel ausprobiert (USB-C) und mit einem Thunderbolt Adapter. Nichts funktioniert.

Bitte um Hilfe. Merci


herzliche Grüße und Danke schonmal im voraus

Laura :)



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

MacBook Air 13″, macOS 10.15

Gepostet am 29. Juli 2020 16:40

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Juli 2020 16:41

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

29. Juli 2020 16:41 als Antwort auf Laura1012

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

Mein iPhone XR kann nicht mit dem MacBook Air verbunden werden

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