Guten Tag ich habe mein Geld nicht rückerstattet bekommen
Wie sieht man ob man Apple Guthaben rückerstattet im Bankkonto hat
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Höchstrangige Antwort
Dieser Artikel von Apple hat dazu folgende Informationen:
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Gib der der Aktualisierung bis zu 48 Stunden Zeit. Wie lange es dauert, bis das Geld in deinem Account oder auf deinem Kontoauszug angezeigt wird, hängt von der Zahlungsmethode ab.
Wann erfahre ich, ob meine Rückerstattung genehmigt wurde?
Nachdem du eine Rückerstattung beantragt hast, erhältst du innerhalb von 48 Stunden Nachricht. Du kannst dich bei reportaproblem.apple.com anmelden, um dort den Status deines Antrags auf Rückerstattung zur überprüfen.
Auf Artikel, für die du eine Rückerstattung erhalten hast, kannst du möglicherweise nicht mehr zugreifen.
Wann bekomme ich mein Geld zurück?
Wenn deine Rückerstattung genehmigt wurde, wird der Betrag derselben Zahlungsmethode gutgeschrieben, die du beim Kauf des Artikels verwendet hast. Im Folgenden erfährst du, wie lange es bei den einzelnen Zahlungsmethoden dauert, bis die Rückerstattung in deinem Account oder auf deinem Kontoauszug angezeigt wird:
Store-Guthaben: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Rückerstattung im Saldo deiner Apple-ID angezeigt wird.
Abrechnung über die Handyrechnung: Es kann bis zu 60 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf deiner Rechnung angezeigt wird. Die Bearbeitungszeit kann auch von deinem Mobilfunkanbieter abhängen. Du kannst dich auch dort nach dem Stand der Dinge erkundigen.
Alle anderen Zahlungsmethoden: Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Kontoauszug angezeigt wird. Wenn du die Rückerstattung nach 30 Tagen noch nicht siehst, kontaktiere dein Finanzinstitut.
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aus: Dauer von Rückerstattungen des App Store oder anderer Apple-Dienste - Apple Support