Hallo,
vor 10 Tagen hatte ich noch nicht iOS 13.6 auf dem iphone X. da konnte ich ganz normal eine watch 4 LTE koppeln. nun habe ich 13.6 auf dem phone und bekomme eine apple watch 4 nicht gekoppelt. es kommt die Meldung: "die software des iphones muss aktualisiert werden" irgendwie steht jetzt die Anzeige auf dem iphone auf: "Deine apple watch wird verbunden. das kann einen Moment dauern."
und die ladeanzeige dreht sich ......
was ist da los?
iPhone X
Moin,
welche Software ist denn gegenwärtig auf der Watch installiert?
Wahrscheinlich hast du auf der Watch noch eine ältere Software (WatchOS5) installiert, die nicht mit der aktuellen Software des iPhone kompatibel ist.
In dem Falle solltest du in deinem Bekanntenkreis umhören, ob jemand ein iPhone mit älterer Software besitzt. Dann könntest du die Watch kurz leihweise koppeln, updaten, entkoppeln und mit deinem aktuellen iPhone koppeln.
Alternativ wende dich an den Apple Support oder einen Serviceprovider, dort kann (evtl. gegen Gebühr) ein Down- oder Upgrade vorgenommen werden.
Moin,
welche Software ist denn gegenwärtig auf der Watch installiert?
Wahrscheinlich hast du auf der Watch noch eine ältere Software (WatchOS5) installiert, die nicht mit der aktuellen Software des iPhone kompatibel ist.
In dem Falle solltest du in deinem Bekanntenkreis umhören, ob jemand ein iPhone mit älterer Software besitzt. Dann könntest du die Watch kurz leihweise koppeln, updaten, entkoppeln und mit deinem aktuellen iPhone koppeln.
Alternativ wende dich an den Apple Support oder einen Serviceprovider, dort kann (evtl. gegen Gebühr) ein Down- oder Upgrade vorgenommen werden.
Moin,
wurde die Watch denn gebraucht gekauft, oder hast du bewusst die Beta-Version von WatchOS7 installiert?
So oder so - wenn eine Beta-Version auf der Watch installiert ist, kann nur der Support oder ein AASP helfen, da die Version nur mittels Diagnoseverbindung entfernt werden kann.
ich habe sie neu/gebraucht erworben, von einem Händler "generalüberholt". Ja, ich hab inzwischen herausgefunden, das es sich um eine Beta handelt. diese kann ich auch nur mit iOS 14 beta verwenden .... so ein Rotz :/
Moin,
ja, das ist die Fehlermeldung für oben beschriebenes Problem. Die Versionen sind nicht kompatibel, daher kommt das System durcheinander.
Vielen Dank, erst einmal.
Ja, es kam auch die Meldung, dass die Uhr auch eine neue Software braucht. aber es gibt in der Auswahl die Möglichkeit, gleich die neue OS zu laden, oder erst koppeln und dann später. Ich habe beide Varianten probiert.... Mich verwirrt am meisten die Meldung: die iphone Software ist veraltet, obwohl diese aktuell ist.
Moin,
dann würde ich mich umgehend an den Händler wenden. Das darf so nicht sein.
Stellt dieser sich quer, bleibt noch der Weg über den Support - wo, wie gesagt, die Version gedowngradet werden kann.
zwischen diesen Meldungen steht nun, die Uhr hätte OS 7 ?!? wiekann das denn nun wieder sein....
iphone X koppelt apple watch 4 nicht
