Ich versuche seit mehreren Wochen das Update für die apple watch zu installieren. Trotz Berücksichtigung der empfohlenen Bedingungen (Watch in der Dockingstation und Nähe des iPhone zur Watch) wird das Update nicht installiert. Der Support empfiehlt das Löschen der Updatedatei in der iPhone-App für die apple-watch. Leider verstehe ich nicht, wie ich das machen kann?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Apple Watch
Das funktioniert über die Watch App auf dem iPhone:
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Wenn das Update nicht startet, öffne die Apple Watch-App auf deinem iPhone, tippe auf "Allgemein" > "Benutzung" > "Softwareupdate", und lösche die Updatedatei. Versuche nach dem Löschen der Datei, watchOS erneut zu laden und zu installieren.
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Läßt sich denn die Datei in der Watch App auf dem iPhone nicht so löschen, wie beschrieben?
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Wenn du Unterstützung beim Update benötigst
Führe die folgenden Schritte aus:
Wenn das Update nicht startet, öffne die Apple Watch-App auf deinem iPhone, tippe auf "Allgemein" > "Benutzung" > "Softwareupdate", und lösche die Updatedatei. Versuche nach dem Löschen der Datei, watchOS erneut zu laden und zu installieren.
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Hallo Ingo1127! Vielen Dank für Deine Antwort! Möglicherweise habe ich nicht verständlich formuliert. - Dein Vorschlag entspricht der Standard-Empfehlung auf der apple-Service-Seite. Leider funktioniert der nicht, da das bereits hochgeladenen update in der App angeboten wird, ich aber keinen Weg finde es zu löschen.... ;-) - Ich warte auf weitere Ideen. Zur Not muss ich alles auf Null setzen und ganz neu anfangen.... ?
Da ich jetzt auch das selbe Problem habe, habe ich mal die Nachrichten hier gelesen. Der Vorschlag von Apple ist ja die Update-Datei zu löschen. Wie auch MitchL schon gefragt hatte. Wie löscht man diese Datei? Es gibt kein Lösch knopf. Verstehe auch nicht, warum man auf die erste Frage nur denn normalen Standard Text, denn MitchL ja schon gelesen hat, wieder mit dem gleichen Text antwortet.
alles bereist so durchgeführt - kein Erfolg.
Dann müsste man sich direkt an den offiziellen Support wenden, um gegebenenfalls die Uhr einschicken zu lassen.
Dieses Link wäre der erste Schritt dazu:
Apple Watch lässt sich nicht aktualisieren
