AppleWatch trackt Herzfrequenz nicht

Hi, meine Apple Watch 5 trackt die Herzfrequenz beim Training nicht und auf dem IPhone ist die Option Herzfrequenz bei den Messwerten ausgegraut. Was kann ich tun?

Danke und VG

Apple Watch Series 5, watchOS 6

Gepostet am 05. Aug. 2020 00:39

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3 Antworten

05. Aug. 2020 03:15 als Antwort auf benjamin40

Moin,

du solltest bei beiden Geräten zunächst einen (Zwangs-)Neustart durchführen:

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

Apple Watch neu starten - Apple Support

Antworten

05. Aug. 2020 05:25 als Antwort auf benjamin40

Wenn du das alles versucht hast, könntest du in einem nächsten Schritt den Apple Support kontaktieren: 0800 6645451

Antworten

05. Aug. 2020 04:51 als Antwort auf flx_94

Danke für deine Antwort, hat leider nicht geklappt. Auch das entkoppeln und neu koppeln hat nix gebracht.

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