Catalina 10.5.6: Scanner-Button in Systemeinstellungen / Drucker & Scanner fehlt

Question

Catalina 10.5.6: Scanner-Button in Systemeinstellungen / Drucker & Scanner fehlt

Hallo,

in den Systemeinstellungen unter Drucker & Scanner fehlt der Auswahlknopf für "Scanner". So kann ich keine Scanner hinzufügen.

Den Multifunktionsdrucker von Samsung konnte ich als Drucker einbinden, aber nicht als Scanner. Er ist über VueScan ansprechbar, aber nicht über Vorschau/Ablage/Aus Scanner importieren (ist ausgegraut).

Auch der ScanSnap ist über VueScan und ScanSnap Home ansprechbar.

Wer kann helfen

MacBook Air

Gepostet am 05. Aug. 2020 13:08

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Aurivox Autor

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07. Aug. 2020 05:21 als Antwort auf Aurivox

Nun hatte ich ein längeres Gespräch mit dem HP-Support. Für Catalina 10.5 installiert man am besten den Universellen Samsung Druckertreiber für macOs zu finden hier:

https://support.hp.com/de-de/drivers/selfservice/samsung-xpress-sl-c480-color-laser-multifunction-printer-series/16462546

Unter Mac_ICDM findet sich der Treiber als ICDM.pkg. Mit angeschlossenem USB-Kabel installieren.

Danach sollte man mit Digitale Bilder.app und Vorschau.app scannen können.

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Answer 2

07. Aug. 2020 03:11 als Antwort auf Aurivox

Hey Aurivox,

danke für deinen Beitrag. Ich gebe dir gerne Hilfe, damit du deinen Scanner konfigurieren kannst.

Vergewissere dich, dass du alle Treiber dafür auf deinem Computer installier hast: Drucker- und Scannertreiber für den Mac - Apple Support

Ich habe auch diese Anleitung gefunden, die dir vielleicht weiterhelfen kann (die ist im Moment nur auf English verfügbar): Samsung Multifunction Laser Printers - Scan using Scan Assistant in macOS | HP® Kundensupport

Ich hoffe, dass dir das weiterhelfen kann.

Liebe Grüße!

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Answer 3

07. Aug. 2020 04:36 als Antwort auf MaJo18

Servus MaJo18,

Danke für die schnelle Antwort. Deine Vorschläge habe ich schon beachtet.

Die von HP bereitgestellte "Easy Printer Manager" Software läuft nicht mehr unter Catalina, ich nehme an sie ist noch 32 Bit.

Auf der deutschen Seite von HP ist der Treiber vom Februar, auf der amerikanischen von Mitte Juli, es funktioniert mit keinem der beiden.

Mittlerweile habe ich einen Canon Scanner installieren können, der im Drucker&Scanner Fenster links aufgelistet wird. Der SnapScan erscheint ebenfalls nicht

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Catalina 10.5.6: Scanner-Button in Systemeinstellungen / Drucker & Scanner fehlt

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