hi
ich verwende ein iPhone 8 mit iOS 13.6 um meine applewatch zu aktualisieren.
nach dem download der update Datei bekomme ich immer die Meldung das das update nicht installiert werden konnte.
egal wie oft ich das tue ich bekomme es nicht hin.
mfg
Apple Watch Series 3, watchOS 6
Moin,
dann wäre der nächste Schritt das Entkoppeln der Watch. Dadurch wird sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Beim erneuten Koppeln solltest du die Watch dann aber als neue Watch konfigurieren. So wird verhindert das der Fehler im Backup hängt und wieder auftaucht.
Bei anderen Nutzern mit deinem Problem war das die Lösung.
Moin,
dann wäre der nächste Schritt das Entkoppeln der Watch. Dadurch wird sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Beim erneuten Koppeln solltest du die Watch dann aber als neue Watch konfigurieren. So wird verhindert das der Fehler im Backup hängt und wieder auftaucht.
Bei anderen Nutzern mit deinem Problem war das die Lösung.
Könnte es sein, dass die Software des einen Gerätes nicht zu der des anderen passt?
Bei IOS 13 muss die Watch auf WatchOS 6 sein um weiter updaten zu können.
Hallo Christian, das klingt doch schon mal gut!
Wenn es seit 6 Wochen nicht funktioniert, würde ich den Apple Support anrufen: 0800 6645451 (D)
Viel Erfolg!
Christine
beide gerate sind neugestartet und es klappt nicht
er lädt 6.2.8 runter
in den einstellungen ist aktiviert das ich die updates automatisch installiere.
das Problem besteht nun seit ca 6 Wochen ich habe immer alle nötigen updates mit gemacht
Moin,
du solltest bei beiden Geräten zunächst einen (Zwangs-)Neustart durchführen und es erneut versuchen:
update kann nicht installiert werden
