iPad Pro 12.9 Zoll Ersatzprodukt

Ich habe mein iPad am montag eingeschickt wegen ein weißen Fleck unten rechts am Display. Gestern habe ich die Mitteilung erhalten das die Techniker mein Gerät geprüft haben und es ersetzen werden.

Meine Frage ist es ein neues Gerät? Ich habe mein iPad erst vor kurzem gekauft.. und noch eine Frage hat jemand von euch Erfahrung wie lange das dauert? Auf der Seite steht immer noch ersatzprodukt ausstehend. Wann wird es versendet? Wie lange hat das bei euch gedauert?

Freundliche grüße

iPad Pro, iPadOS 13

Gepostet am 12. Aug. 2020 03:05

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Racerbaer

Stufe 10

96.862 Punkte

Gepostet am 12. Aug. 2020 03:09

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Es kann ein neues Produkt sein oder ein generalüberholtes.

Bei mir hat es ca. 2-3 Tage gedauert je nach dem wie schnell das Paktetdienstunternehmen ist.

Wenn es versandt wurde, bekommst du eine Sendungsnummer. Mit dieser kannst du das Paket dann verfolgen.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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