Beschwerde - defekter Bildschirm nach Apple Care Service

Du kannst dich beim Apple Support in den Level 2 durchstellen lassen.

Ansonsten kannst du auch eine Mail an Tim Cook schreiben - ob das aber was bringt, bezweifle ich aber sehr stark...

Viel Glück.

Vielen Dank dass du die deutschsprachige  Support Community genutzt hast.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Richtiger Witzbold... wenn man sich richtig beschwert wie du schon sagtest Level 2 (senior Agent ) dann kann es sehr sehr schnell gehen das man eben nicht pech hat sondern direkt ein Austauschgerät... Apple ist mit Amazon die 2 bekanntesten Kulanz Geber die es gibt.

Aber dieser tim cook spruch nervt.... vllt bei den ersten 2 oder 3 aber immer hmm.... ob das sein muss. einfach und präzise antworten das reicht doch.

LG

Dann scheinst du ja schon gut informiert zu sein?

Also, beschreib den Fall doch mal richtig. Was war bei dir genau und wie alles kaputt? Laut Überschrift Bildschirm defekt. War das Display vielleicht extrem stark gesplittert? Welche zusätzlichen Defekte wurden festgestellt? Wie genau kam das Gerät dann zurück?

Was genau ist deine Frage? Welches Gerät nutzt du?