Ich möchte gerne Office-Apps herunterladen, wie Teams oder Word. Doch es gibt mir immer eine Fehlermeldung wenn ich es versuche. Darauf steht das ich die Version 10.13 brauche. Ich habe aber alle Updates gemacht. Wie kann ich nun vorgehen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 10
Hallo ambra,
sieht so aus als hättest Du noch ein älteres macOS System auf deinem Rechner installiert.
Die neueren Versionen von Office sind für neuere Systemversionen Programmiert, deswegen
wird dir gesagt das du macOS 10.13 oder höher benötigst um sie zu installieren.
Was für einen Rechner hast du denn? Wie alt ist er und welches Betriebssystem ist installiert?
Zur Zeit ist macOS Catalina 10.15.6 das aktuellste Betriebssystem
Hallo ambra,
sieht so aus als hättest Du noch ein älteres macOS System auf deinem Rechner installiert.
Die neueren Versionen von Office sind für neuere Systemversionen Programmiert, deswegen
wird dir gesagt das du macOS 10.13 oder höher benötigst um sie zu installieren.
Was für einen Rechner hast du denn? Wie alt ist er und welches Betriebssystem ist installiert?
Zur Zeit ist macOS Catalina 10.15.6 das aktuellste Betriebssystem
Update für Office-Apps nicht möglich
