Hallo cornelia230
Du benötigst ggf. ein anwendungsspezifisches Passwort.
Die Erstellung muss über die Seite des Apple Accounts am Computer gemacht werden:
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So erstellst du anwendungsspezifische Passwörter
Melde dich auf der Seite deines Apple-ID-Accounts an.
Klicke im Bereich "Sicherheit" unter "Anwendungsspezifische Passwörter" auf "Passwort erstellen".
Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Nachdem du ein anwendungsspezifisches Passwort erstellt hast, gib oder füge es wie gewohnt in das Feld "Passwort" der Drittanbieter-App ein.
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aus: Anwendungsspezifische Passwörter verwenden - Apple Support
Ansonsten hilft vielleicht ein Blick in das Mail – Benutzerhandbuch - viel Erfolg.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend
Liebe Grüße, Uwe