Setze die Konfiguration auf deinem iPhone fort

Hi, das ist ja blöd, aber wahrscheinlich hast du auf dem iPhone IOS 13 ff und auf der Watch wie o.g. Watch OS 5, die passen nicht zusammen. Gut ist es, Watch und iPhone immer sozusagen im Gleichschritt upzudaten.

So bleibt dir nur, den Apple Support morgen unter der 0800 6645451 zu kontaktieren. Vielleicht helfen dir die Mitarbeiter*innen dort weiter. Ich wünsche dir viel Erfolg!

Christine

Hallo Carmelina,

die Apple Watch wird in der Tat über die Watch App des iphone eingerichtet.

VG Christine

Moin,

wird die Koppelung wie in folgendem Link beschrieben durchgeführt?

Link: Konfigurieren und Koppeln der Apple Watch mit dem iPhone - Apple Support

Um welche Geräte mit welchem Softwarestand handelt es sich im Einzelnen?

Hi,

wie neu ist denn neu? Wenn du sie neu gekauft hast, könntest du sie umtauschen bzw. zurückgeben oder den Verkäufer bitten, sie für dich auf die passende Software upzudaten?!

Ja, das war sie. Nun ist es bei einem Geschenk etwas schwierig... aber ich würde den/die Schenkende fragen, ob du den Kassenzettel haben könntest... Das wäre ganz sicher die einfachste und gleichzeitig eleganteste Lösung. Innerhalb von 14 Tagen könntest du die Watch zurückgeben (falls bei Apple gekauft) oder innerhalb der Garantie um eine „Passung“ zu deinem iPhone bitten.

Gerne,

Schönen Abend dir!

Christine

Moin,

kein Problem. Dafür sind wir doch hier 😉

🌻