Mein Sohn hat sein Passwort vergessen
Mein Sohn hat sein Passwort vergessen (id), wir wissen auch nicht mehr mit welcher Rufnummer wir den Account erstellt haben. Die Email-Adresse ist jedoch noch aktiv
Frage gekennzeichnet als
Dann sollte er diese Lösungsvorschläge von Apple probieren, um das Passwort zurückzusetzen:
Bei vergessenem Apple-ID-Passwort - Apple Support
Den Code für die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann man sich auch an eine andere Nummer schicken lassen:
Überprüfungscode erhalten und mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden - Apple Support