fast alle Kalender plötzlich rot und einer verschwunden / repairHomePermissions

Hallo zusammen


Seit einiger Zeit habe ich diverse Sync-Probleme (MacBook Pro / iPhone immer nur via USB) und auch einige andere Phänomene (u.a. waren irgendwann plötzlich einige Jahre in "Fotos" verschwunden und die Tag-Struktur zerstört.


Nach dem Neukauf (16er MacBook Pro mit grosser SSD) haben wieder alle Daten im Profil Platz und der Apple-Support hat mit mir zusammen repairHomePermissions durchgeführt. – Seltsam nur, dass die Aufgabe unmittelbar nach dem Starten bereits abgeschlossen sein soll! Ich dachte, es würden alle Dateien "durchgekämmt". Geht das wirklich kaum eine Sekunde (zB zurücksetzen eines Parameters)?


Nun wär mir als Nächstes das Wichtigste, dass der Kalender wieder zuverlässig funktioniert. Der Apple-Support konnte aber nicht weiter helfen.


Nach diversen Versuchen, habe ich den Calendars-Ordner in der Library gelöscht und die verschiedenen Kalender einzeln aus einem Archiv importiert (neuste Einträge von Hand nachgeführt). Nach einem Hochladen auf das iPhone (Kalender dort löschen) schien einige Tage alles wieder iO.


Nun sind plötzlich über Nacht (während grossem Backup, kein Sync, kein Internet, keine Eingriffe) alle Kalender rot (ausser einer) – und ein anderer ist sogar verschwunden!


Dies ist (noch etwas radikaler) kürzlich schon mal passiert, als ich nach dem Löschen des Calendars-Ordners sämtliche Einträge neu von Hand eintragen wollte – nur dass damals über die Hälfte der Kalender verschwand.


Ich muss vermutlich weitere / korrupte Library-Dateien oder irgendwelche "Sync-Vorbereiter" löschen/zurücksetzen?


Vielen Dank für die Hilfe !!!

Nik

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

Gepostet am 17. Aug. 2020 06:53

Antworten

Ähnliche Fragen

5 Antworten

19. Aug. 2020 04:52 als Antwort auf nik99

Hey Nik!


Was du da beschreibst klingt sehr interessant.


Könntest du vielleicht ein Screenshot von dem Kalender hochladen, damit wir uns ein besseres Bild davon machen können?


Ansonsten würde ich dir vorschlagen einmal folgende Schritte auszuprobieren:

Ist dein MacBook auf dem neuesten Stand? Software auf dem Mac aktualisieren

Teste das Problem mal in einem anderen Benutzeraccount Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac

Probiere es mal im gesicherten Modus auf dem MacBook Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden

Durch diese Schritte können wir das Problem besser eingrenzen.


Lass uns wissen ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast.


Liebe Grüße!

20. Aug. 2020 13:28 als Antwort auf nik99

Hoi Equinox


Vielen Dank, dass du/ihr mich damit nicht alleine lasst ! :)


Hier ein Bild (nur ein Kalender sollte rot sein, und in der Gruppe "Hintergrund" fehlt ein Kalender):



Als ich davor schon mal versuchte, die Kalender von Hand neu aufzubauen, hatte ich schon alle Kalender eingerichtet (wie oben) und einige Termine eingetragen, dann passierte das (3 von 6 sind rot, über die Hälfte der Kalender verschwunden):



Dabei war kein Netzwerk eingeschaltet:



Das System ist aktuell (10.15.6)


Auch mir kam die Idee, die einzeln archivierten alten Kalender in ein neues Profil zu importieren – doch folgende Überlegungen:

  • Testen kann ich es nur, wenn ich das Profil einige Tage verwende, parallel zu meinem aktiven, was etwas umständlich und unsicher ist, da ich nie weiss, wann oder ob das Phänomen noch auftreten wird.
  • Das System wurde inkl. Standardapps in Zusammenhang mit repairHomePermissions (rHP) nochmals neu installiert. In einem neuen Profil wird ein neuer Kalender sicher funktionieren.
  • Das Phänomen trat im aktuellen Profil auch mit einem neu erstellten Kalender auf. Ich habe dazu den Namen des altern Library-Ordner "Calendars" mit "alt" ergänzt, worauf die Kalender-App beim Start automatisch einen neuer Calendars-Ordner generierte. Entweder ist dies nicht erlaubt oder es liegt an weiteren / korrupten Library-Dateien oder irgendwelchen "Sync-Vorbereitern", die sich "irrtümlich rsp. mit falschen Parametern über die Kalender-Daten hermachen".


Ich hoffte, letztere mit Hilfe der Erfahrungen der Community zu identifizieren.


Es gibt da jedoch div. andere Probleme mit dem Profil. Hier einige der Phänomene (weiss schon gar nicht mehr, an was ich mich schon alles "gewöhnen" musste …):


MacBook Pro (MBP)

  • mit jedem Sync hin und her springende Anzeige des freien Speicherplatzes auf dem iPhone, aber beide Angaben stimmen nicht mit derjenigen des iPhones überein
  • Kalender-Termine haben z.T. vervielfachte und z.T. neue Erinnerungen – aber unsicher, ob ich rechtzeitig eine Erinnerung erhalte und ob sie in der Mitteilungszentrale haften bleibt (nachschauen was da kürzlich war ging selten bis gar nicht, obwohl ich meine, die Einstellungen mehrfach geprüft zu haben)
  • (Podcast-Sync chaotisch, für mich aber nicht relevant, da Hörstatus auf auf dem iPhone i.d.R. i.O. und deshalb ignoriert)


iPhone (iPh)

  • synchronisierte Termine erschienen manchmal nicht oder wurden verdoppelt (beides eher selten, sonst wär's gar nicht gegangen) ; Erinnerungen (s. MBP, ein Teil des Mitteilungs-Verwirrung entstand aber auch, weil Apple offenbar die einen "selbst" auf ihren Kalender beziehen will und ich lieber mit WeekCal arbeite))
  • immer wieder Abstürze und Hänger in der Podcast-App
  • herunterladbare Stücke in Musik, obwohl kein mehr Dienst aktiv sein sollte; zuletzt Chaos in den Musikdateien (Musik und Anzeige passen nicht zusammen)


verursacht wohl

  • durch das Auslagern von Fotoarchiv und iTunes aus dem Profil auf interne und externe Datenträger – u.a. via einem Thunderbolt-USB3-Adapter, der Probleme machte.
  • durch kurzes Zuschalten des iTunes-Dienstes xy (Name entfallen, macht eigene Musikdateien auf allen Geräten mit gleicher Apple-ID verfügbar und ersetzt Versionen in schlechter Qualität durch gute).


Ich wollte deshalb mit dem Wechsel auf den neuen Rechner möglichst viele Daten händisch in ein neues Profil übernehmen. Das Problem sind die Datenbanken und dass beim Wiederherstellen/Übernehmen immer nur alles oder nichts möglich ist (Mail, SMS-/Threema-Verlauf, …).


Ich nehme an, ich komme nicht um einen Radikal-Schnitt herum und muss nochmals und noch viel konsequenter mit einem neuen MBP-Profil und einem leeren iPh neu beginnen?


Es gibt wohl kaum eine Zusammenstellung im Netz, wie sich die vielen / üblichen Datenbanken am besten übertragen oder archivieren lassen? Beginne wohl am besten mal mit einer Aufstellung/Recherche?


Ah, und da war doch noch die Frage: "Geht rHP tatsächlich innert Sekunde/nbruchteil?"


Gruss Nik99

21. Aug. 2020 04:50 als Antwort auf nik99

Hi Nik99!


Du hast Dir wirklich schon große Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen. Da das Problem sehr komplex scheint würde ich dir an dieser Stelle empfehlen den Apple Support direkt zu kontaktieren. Mit denen kannst du das Problem genauer unter die Lupe zu nehmen.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße!

21. Aug. 2020 06:59 als Antwort auf Antoinee

Hoi Antoinee

Danke für Einschätzung und Links. Das Kalender-Thema habe ich bereits mit dem Apple Support angeschaut. Ich wurde sogar an den nächst höheren Support-Level weitergeleitet. Die angesprochenen Lösung-Ansätze wirkten jedoch etwas hilflos und eine Lösung schien in weiter Ferne (ich wurde nach 1.5h zurückgelassen mit der Anweisung: Abschluss des iPhone-Backups abwarten und nach dem Sync schauen, ob's dann besser ist – aber ich will eigentlich rote und fehlende Kalender nich auch noch mit dem iPhone syncen. Hinzu kommt, dass bereits das erwähnte umbenennen des Calendars-Ordners als "Graubereich" eingestuft wird und ich deshalb wohl nur dann zu einer Lösung komme, wenn der/die Supporter/in das Problem bereits kennt oder richtig einordnen kann – weshalb ich es hier versucht habe.

Gruss Nik99


PS Auch habe ich noch immer nicht gehört/herausgefunden, ob denn rHP tatsächlich funktioniert hat (fertig innert Sekunde/nbruchteil vgl. 1. Posting) – und auch das war auch mit dem Telefonsupport von Apple …

30. Aug. 2020 07:54 als Antwort auf nik99

hm … wär schön, jemand könnte sich kurz Zeit nehmen …


Stichworte:

  • "ob denn rHP tatsächlich funktioniert hat"
  • "weitere / korrupte Library-Dateien oder irgendwelchen "Sync-Vorbereitern", die sich "irrtümlich rsp. mit falschen Parametern über die Kalender-Daten hermachen"
  • "Radikal-Schnitt?! … nochmals und noch viel konsequenter mit einem neuen MBP-Profil und einem leeren iPh neu beginnen?"

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

fast alle Kalender plötzlich rot und einer verschwunden / repairHomePermissions

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.