Iphone 8 deaktiviert, wird von Itunes nicht erkannt. was kann ich tun?
mein iPhone 8 ist deaktiviert. leider erkennt mein iTunes das gerät nicht. wie kann ich es auf werkseinstellung zurückstellen??
iPhone 8, iOS 13
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Moin,
folgende Dinge kannst du versuchen:
- anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
- anderen USB Port am PC nutzen
- Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen
- erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten
- iTunes aktualisieren
- schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen
Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support
Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support