Guthaben wird bei Kauf nicht verwendet

Question

Guthaben wird bei Kauf nicht verwendet

Hallo, ich habe ausreichend Guthaben und möchte einen Kauf im Store tätigen. Neben dem Guthaben wird noch eine Zahlungsmethode über eine Mobilfunknummer angezeigt. Beim Kaufvorgang kann ich das Guthaben NICHT als Zahlungsmethode auswählen. Dieses „Verhalten“ bemerkte ich nachdem ich die Familienfreigabe und mich als „Chef“ eingerichtet hatte.

In den Beschreibungen steht, daß zuerst das Guthaben und danach die anderen Zahlungsmethoden verwendet werden - warum klappt es bei mir nicht??

Gruß Opa Rainer

iPad Pro, iPadOS 13

Gepostet am 21. Aug. 2020 12:33

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Ingo1127

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22. Aug. 2020 14:25 als Antwort auf Opa-Rainer

Der Einkauf sollte in diesem Fall automatisch über das iTunes Guthaben erfolgen, ohne dass eine Zahlungsart beim Kauf gewählt werden muss.

Dazu sollten auch die Einstellungen dafür kontrolliert werden da man die Zahlungsarten priorisieren kann. Das iTunes Guthaben sollte dann an erster Stelle der Liste stehen, so wie hier erklärt:

Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support

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16. Juli 2023 07:14 als Antwort auf Donmikelo

Habe das gleiche Problem. iTunes Guthaben ist in der Liste meiner Zahlungsmethoden zuoberst, aber kann bei käufen nicht verwendet werden. Ich werde jeweils aufgefordert beim Kauf die Zahlungsmethode zu wählen, das iTunes Guthaben ist aber ausgegraut.

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Answer 3

16. Apr. 2023 08:14 als Antwort auf Ingo1127

Das funktionieren überhaupt nicht. Auch bei Zahlungsmöglichkeiten geht nichts. Das ist ein ****.

[Vom Moderator bearbeitet]

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Answer 4

09. Juni 2023 00:56 als Antwort auf ramazan178

Bis heute leider noch nicht.

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