Aktivitäten - Freunde wird nicht angezeigt

Hallo und guten Morgen zusammen,

ich habe das Problem das bei einem Freund in meiner Aktivitäten-App alle Ringe bei 0 stehen bleiben. Bei allen anderen funktioniert es. Somit kann ich mit dieser Person auch keinen Wettbewerb starten. Gibt es dafür denn eine Lösung? Beide Geräte wurden (auf beiden Seiten) schon mehrmals neugestartet.

Viele Grüße

Matthias