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Meine Sparkassen-EC-Karte lässt sich auf meiner AppleWatch der 1. Generation
nicht in ApplePay einbinden, diese Karte würde nicht unterstützt.
Auf meinem iPhone XS funktioniert die selbe Karte jedoch problemlos.
Alle Software-Updates habe ich eingespielt, die Uhr ist an das iPhone gekoppelt.
Woran könnte dies liegen?
Apple Watch
Laut der zentralen ApplePay-Hotline der Sparkassen ( Tel. 0711/22040950 )
funktioniert die EC-Karte erst ab der AppleWatch der 2. Generation
und ab dem iPhone 6s.
Also leider keine Chance mit der AppleWatch der 1. Generation
und einer Sparkassen-EC-Karte. :(
Laut der zentralen ApplePay-Hotline der Sparkassen ( Tel. 0711/22040950 )
funktioniert die EC-Karte erst ab der AppleWatch der 2. Generation
und ab dem iPhone 6s.
Also leider keine Chance mit der AppleWatch der 1. Generation
und einer Sparkassen-EC-Karte. :(
Moin,
Normalerweise sollte das funktionieren. Zunächst würde ich einen (erzwungenen) Neustart durchführen. Vielleicht hängt einfach nur ein Prozess im Hintergrund. Oft hilft das bereits.
Hier steht, was zu tun ist: Apple Watch neu starten - Apple Support
Selbst ein Rücksetzen (Löschen / Werkseinstellungen) und Entkoppeln
der AppleWatch hat nicht geholfen.
Allerdings habe ich beim Neukoppeln das letzte Backup eingespielt.
Vielleicht sollte ich noch versuchen, die AppleWatch als neue Uhr anzulegen,
aber dann sind halt meine ganzen anderen Einstellungen weg,
bei ungewissem Erfolg.
Moin,
ich habe das gleiche Problem. Am iPhone 11 funktioniert es ohne Probleme, mit meiner Apple Watch der 1. Generation klappt es nicht.
Es ist die aktuelle iOS-Version 13.6.1 und die zuletzt unterstützte watchOS-Version 4.3.2 installiert. Auch die Sparkassen-App ist in der aktuellen Version 5.7.1 vorhanden. Beide Geräte wurden neugestartet.
Beim Versuch, die Karte über die Sparkassen-App hinzuzufügen erscheint die Fehlermeldung „Karte kann nicht hinzugefügt werden - Diese Karte wird auf einer gekoppelten Apple Watch nicht unterstützt.“.
Wenn ich es über die Apple Watch-App probiere, erscheint die Karte direkt im Menüpunkt „Wallet & Apple Pay“ mit dem Button „Hinzufügen“. Wenn ich diesen antippe, wird die Fehlermeldung „Karte konnte nicht hinzugefügt werden - Später erneut versuchen oder an den Kartenanbieter wenden.“ ausgegeben.
Ich habe gestern schon die örtliche Sparkasse kontaktiert, die mich an den Technischen Service für mobiles Bezahlen weiterleitete. Dort nahm man den Fehler detailliert auf und man wolle sich dem annehmen.
Der Fehler könne sowohl bei der Sparkasse als auch bei Apple liegen.
Ich berichte, wenn sich da was Neues ergibt. Wer den gleichen Fehler hat, kann den ebenfalls der Sparkasse melden. So wird das Problem vielleicht mit einer höheren Priorität verfolgt. Der Technische Service für mobiles Bezahlen der Sparkasse ist unter 0711-22040950 erreichbar.
Inzwischen geht es wohl nur noch ab Apple Watch 3.
Die zentrale ApplePay-Hotline der Sparkassen (Tel. 0711/22040950) sagte mir, dass die Systemanforderungen geändert wurden. Kreditkarten funktionieren auch mit älteren Uhren. Schade!
Hallo zusammen,- seit dem Jahreswechsel habe ich nun auch eine neue Girokarte der Sparkasse, die auf meiner Apple watch nicht mehr funktioniert...
Vorher lief alles wunderbar und ich konnte seit Beginn der Coronascheisse immer kontaktlos über die Watch bezahlen. Warum also jetzt nicht mehr???
Habe das erste iphone SE Modell und auch die Apple watch ( first Gen. )
Danke für die Idee, aber leider hat der erzwungene Neustart der AppleWatch
auch nichts gebracht.
Dies selbe Karte wird auf dem iPhone in das Wallet aufgenommen,
aber auf der AppleWatch nicht.
P.S.:
Fehlermeldung bleibt:
"Diese Karte wird auf einer gekoppelten AppleWatch nicht unterstützt."
Danke für die Info! Wurde auch gesagt, woran das liegt, dass die 1er nicht unterstützt wird? Denn meine Sparkassen Kreditkarte funktioniert wunderbar auf der Watch ..
Angeblich fehlt ein bestimmtes Software-Modul (Verschlüsselung o.ä.),
was bei der Sparkassen-Girocard benötigt wird,
bei der Sparkassen- oder anderen Kreditkarten allerdings nicht.
Apple Pay mit Sparkassen-EC-Karte auf Apple Watch 1. Generation?
