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seit einiger zeit vernehme ich im linken airpod ein knacken/ knistern. habe des gerät gereinigt und auf allen geräten die software auf dem aktuellen stand. kann man das problem pragmatisch lösen oder muss ich das gerät reklamieren
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich an den Apple Support
https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei) hhttps://www.apple.com/de/contact/
Beste Grüße und bleib Gesund!
Hatte ich auch nach ca. 9 Monaten.
Zuerst am linken AirPod Pro.
Es knackte und knarzte beim Gehen, beim Bewegen des Kopfes und beim Sprechen. Je tiefer ich sprach oder summte (zu Versuchszwecken) desto schlimmer war es.
Wohlgemerkt nur im ANC und Transparency Mode. Ohne war alles ok.
Nach längerem Chat mit dem Apple Service wurde der Linke schließlich ausgetauscht.
Jetzt, wenige Wochen später geht es beim Rechten auch los.
Es ärgert mich deshalb, dass erst nur einer ausgetauscht worden ist, wo die AirPods Pro offensichtlich ein Problem haben.
Werde die Prozedur jetzt Wohl oder Übel nochmal durchlaufen.
Hoffentlich geht’s dieses Mal wenigstens schneller.
Knistern / Knacken airpods pro
