iPad pro ist deaktiviert - wird vom Mac nicht erkannt??

Hallo, mein iPad pro ist deaktiviert, ich soll mit iTunes verbinden. Ich habe das iPad mit meinem Mac verbunden, aber es wird nicht von itunes erkannt. Auch im Finder ist es nicht zu sehen. Das Kabel, USB-C auf USB-A ist in Ordnung.

Das iPad kann ich nicht ausschalten, es regaiert nicht auf die beiden Tasten ...

Danke für einen Tip.

Grüße Wolfgang

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Gepostet am 03. Sept. 2020 06:40

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Gepostet am 03. Sept. 2020 09:18

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

2 Antworten
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03. Sept. 2020 09:18 als Antwort auf wowag

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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