hallo, ich hatte mein Unidays konto mit meiner alten AppleID gekoppelt und seit kurzem benutze ich eine neue AppleID. Ich habe das abo schon gekündigt doch wenn ich meine neue ID mit meiner UnidaysID verbinden will steht da, dass es bereits verwendet wird?
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Der Support wurde schon kontaktiert?
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Wenn du Schwierigkeiten mit der App hast, dann versuche, sie zu entfernen und neu zu installieren. Möglicherweise haben wir ein Update veröffentlicht. Du hast auch mit der neuen Installation Schwierigkeiten? Kontaktiere uns mit den folgenden Informationen unter help@myunidays.com:
Gerätetyp: (Android oder iOS)
Version:
Eine kurze Beschreibung der Schritte, die zu dem Problem führen:
Ein Bildschirmfoto des Fehlers:
Sobald wir diese Informationen haben, leiten wir sie an unser Technik-Team weiter, das sich darum kümmern wird.
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ja hab ich auch schon, es wird immer angezeigt, dass ich das unidays konto bereits mit einer anderen appleID ( meine alte ) verwende und deswegen es nicht geht. Wie gesagt, hab ich das schon aber vor 2 monaten gekündigt
Wurde die App schon einmal komplett gelöscht und erneut mit der neuen Apple ID geladen?
Apps sind immer mit der Apple ID verbunden, mit der sie erworben wurden.
Unidays konto mit meiner alten AppleID gekoppelt
