Hallo,
ich habe folgendes Problem: wenn ich meinen imac an die Steckdose (es handelt sich um eine Steckdosenleiste mit Ein/Aus Knopf) anschließe, dann gibt es einen Stromausfall. Wenn imac nicht angeschlossen ist, dann lässt sich die Steckdose ohne Vorfälle einschalten. Meine Frage ist jetzt könnte der Stromkabel vom imac defekt sein?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
iMac 27″, macOS 10.15
Hallo Krystal
Möchte mich mal den beiden anderen anschliessen.
Nimm bitte nur mal das Kabel vom iMac (nicht am Mac anschliessen), und stecke es in die Steckdose. Bei Kurzschluss ist wohl das Kabel hinüber.
Zur Not bekommt man dieses Kabel in jedem Baumarkt zu kaufen.
Falls nicht, bitte PreCognition folgen.
Dann könnte es am Netzteil vom iMac liegen.
LG von Markus
Hallo Krystal
Möchte mich mal den beiden anderen anschliessen.
Nimm bitte nur mal das Kabel vom iMac (nicht am Mac anschliessen), und stecke es in die Steckdose. Bei Kurzschluss ist wohl das Kabel hinüber.
Zur Not bekommt man dieses Kabel in jedem Baumarkt zu kaufen.
Falls nicht, bitte PreCognition folgen.
Dann könnte es am Netzteil vom iMac liegen.
LG von Markus
markus107 schrieb:
Dann könnte es am Netzteil vom iMac liegen.
LG von Markus
Dann sollte es den FI heraushauen....
Die einfachste Möglichkeiten zur Eingrenzung sind:
Bei mir wäre da schon Alarm, wenn das passieren würde....
Krystal schrieb:
Hallo,
ich habe folgendes Problem: wenn ich meinen imac an die Steckdose (es handelt sich um eine Steckdosenleiste mit Ein/Aus Knopf) anschließe, dann gibt es einen Stromausfall. Wenn imac nicht angeschlossen ist, dann lässt sich die Steckdose ohne Vorfälle einschalten. Meine Frage ist jetzt könnte der Stromkabel vom imac defekt sein?
Was passiert denn, wenn du eine andere Steckdose benützt ?
Und was ist sonst noch an dieser Leiste angeschlossen ?
Diese Leisten haben oft eine eingebaute Sicherung, die bei zu viel angeschlossener Leistung oder Spannungsspitzen die Stromzufuhr unterbricht, um Überhitzung/Schmorbrände zu verhindern.
Im Übrigen tut das auch deinem Mac nicht gut, wenn er jedesmal beim Einschalten eine Spannungsspitze abbekommt.
Da ich mit Werkzeug gut bestückt bin , würde ich mal einen Durchgangsprüfer in punkto Kabel nehmen.
Selbst Multimeter bekommt man doch schon für kleines Geld.
Hardwarediagnosen sind aus der Ferne halt immer schwierig, wenn nicht unmöglich.
Das ist eigentlich kein Fall für das Forum, sondern eher für den gesunden Menschenverstand bzw. einen Elektriker.
Wenn der TO Mist baut, ruiniert er entweder seinen Mac oder löst vlt. noch einen Kabelbrand aus.
Was mich wundert ist, dass der FI offenbar nicht anspricht. Der ist normalerweise deutlich flotter als ein Schalter in einer Steckdosenleiste.
Ich nutze diese Dinger auch, aber nur die mit eingebautem Überspannungsschutz.
Das hat aber mehr den Grund, dass ich meine Geräte vor externen Überspannungen schützen will.
Ansonsten ist da viel Schrott auf dem Markt.
Wenn er nur eine Dose in der Leiste ausprobiert hat, könnte auch dort die Ursache zu suchen sein.....
Hallo Krystal
wenn du das Stromkabel nicht extremen Bedingungen, zum Beispiel durch scharfkantiges Abknicken, ausgesetzt hast kommt es für den von dir beschriebenen Ausfall nicht in Frage, im Gegenteil zeigt das Auslösen des Fi, dass ein Hardwarefehler im Netzteil deines iMac vorliegt.
Gerne gebe ich dir dazu weitere Informationen.
Wenn du vor Ort das Gerät jemandem zeigen möchtest, findest du alle Apple Stores und Apple Autorisierten Service Provider hier: Apple – Geschäfte suchen
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Apple – Support – Produktauswahl
Die direkten Rufnummern findest du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Hallo, gibt es auch einen Stromausfall (ausgelöst durch FI Schalter im Sicherungskasten in der Wohnung / Haus) wenn Du den Mac direkt in eine Netzsteckdose einsteckst? Wenn nicht, liegt es nicht am mac.
Tritt das also nur an der Netzsteckdoseleiste mit Schalter auf? Dann evtl. diese Leiste mal prüfen lassen. Manchmal haben diese auch einen Schutzmechanismus eingebaut und der löst beim Einschaltstrom eines Gerätes aus (war bei mir mal bei einer Endstufe einer Stereoanlage so wenn ich die eingeschaltet hatte und über die Stromleiste eingeschaltet habe - ). Viele Grüsse
Danke für die Vorlage.
Muss dir zustimmen. Im Fernsehen wurde auch schon sehr oft gezeigt was passiert wenn z.B das Kabel einen zu kleinen Querschnitt hat. Findet man ja sehr oft bei Billigprodukten.
Steckerleisten können nicht ohne sein. Brandgefahr.
LG von Markus
Stromausfall beim Verbinden des Mac
