Hallo, mir werden monatlich fast 50€ abgezogen APPLE.COM.BILL//***/IE 09-09-2020T00:00:00 Kartennr. *** gestern alleine 2x 5,49 € das muss jetzt aufhören sonst schalte ich wegen Betrug die Polizei ein!
[Vom Community Specialist bearbeitet]
iPhone 8, iOS 13
Hallo Monika77
anbei ein paar Lösungsmöglichkeiten für deine Frage:
Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen
Einige Abonnements werden automatisch verlängert, sofern Sie sie nicht kündigen. Dazu gehören:
Hier kommst du direkt zur Verwaltung: Abonnement verwalten, dort werden dir die aktiven wie aber auch die abgelaufenen Abonnements (mit Datumsanzeige) aufgelistet.
Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
Lass uns wissen, ob dir die Schritte weiterhelfen konnten.
Liebe Grüße!
Hallo Monika77
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Abonnements anzeigen, ändern oder kündigen
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Hinweis: Einige Käufe im App Store, iTunes Store, in Apple Books oder in anderen Apple-Diensten sind möglicherweise für eine Rückerstattung qualifiziert. Du kannst jedes Gerät mit einem Webbrowser verwenden, um eine Rückerstattung anzufordern.
Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support
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Liebe Grüße!
Hallo zusammen,
mir werden aller ein paar Tage € 5,49 meiner Kreditkarte belastet und ich weiß nicht für welchen Zweck. Auf dem Kontoauszug steht nur apple.com/bill und viele Zahlenkombinationen.
Wer kann mir helfen, herauszufinden für was das Geld abgebucht wird, damit ich es kündigen kann!
Danke im Voraus!
Jens
Hallo Monika,
hier kannst du mögliche Käufe und Abonnements überprüfen:
App Store - dein Foto - Käufe oder Abonnements
VG Christine
Unbekannte Abbuchung
