iPad entsperren ohne iCloud Kontoinfo, vorheriger Nutzer nicht mehr ermittelbar

Hallo, man hat mit ein iPad geschenkt. Dder Vorbesitzer ist eine Firma, die dieses iPad einem ihrer Mitarbeiter leihweise überlassen hat. Dieser Nutzer hat das iPad mit der iCloud gekoppelt und gesperrt. Wie kann es entsperrt bzw. auf Urzustand zurückgesetzt werden?

Hier ist die entsprechende Mail Korrespondenz:

Hallo Christof,

leider ist kein Vorbesitzer mehr ermittelbar. Unsere interne IT ist schon ein halbes Jahr da dran und hat es jetzt aufgegeben.

Schade, aber da ist nichts zu machen.

Viele Grüße

Oliver ***, *** GmbH & Co. KG, IT-Systemhaus ***, Phone: +49 ***

-----Ursprüngliche Nachricht-----

Von: Christof *** <c***@gmx.de> 

Gesendet: Donnerstag, 10. September 2020 07:46

An: ***, Oliver <o***@***.com>

Betreff: ipad

Mooin, ohne den Besitzer kommen wir nicht weiter.

s******@hotmail.com

oder Vorname Nachname E-mail Adresse

Die Seriennummer ist ***

Steht nicht in Euren Büchern, wem Ihr das Geräte ausgegeben habt?

LG, Christof.

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