gmx lädt nicht mehr

Ich habe ein macbook (mid 2012) mit Catalina 10.15.6. Seit kurzem lädt die Gmx Homepage nicht mehr, d.h. der Ladeprozess beginnt und geht dann nicht mehr weiter. Das Löschen von Verlauf und Cookies bringt nur kurze Abhilfe, Erweiterungen habe ich nicht installiert. Alle anderen Seiten werden problemlos geladen.

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 15. Sept. 2020 08:04

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Gepostet am 15. Sept. 2020 14:02

Hallo brandio,


lösche bitte einmal den Cache und den kompletten Verlauf (im Menü Entwickler, welches separat in den Einstellungen aktiviert werden muss) von Safari. Halte auch einmal die Optionstaste, während du auf das App-Symbol von Safari zum Starten klickst.


Zum Testen kannst Du des Weiteren die Technology Preview-Version von Safari installieren, welche unabhängig vom bestehenden Safari funktionsfähig ist.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

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27 Antworten
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15. Sept. 2020 14:02 als Antwort auf brandio

Hallo brandio,


lösche bitte einmal den Cache und den kompletten Verlauf (im Menü Entwickler, welches separat in den Einstellungen aktiviert werden muss) von Safari. Halte auch einmal die Optionstaste, während du auf das App-Symbol von Safari zum Starten klickst.


Zum Testen kannst Du des Weiteren die Technology Preview-Version von Safari installieren, welche unabhängig vom bestehenden Safari funktionsfähig ist.


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

18. Feb. 2021 21:11 als Antwort auf brandio

Hallo liebe Community,


vielen Dank für eure detaillierten Berichte.


Nachfolgend meine Infos und meine bisherige Lösung Stand 19.02.2021

  • Macbook Pro Mojave 10.14.6 und Safari 14.0.3
  • Das Problem tritt häufig auf, nachdem mein Rechner im Schlafmodus war. Nach dem Einloggen bei gmx.net bleibt das Fenster bei navigator.gmx oder bei "bap" stecken.
  • Zeitlgleich funktioniert der Login jedoch auf dem selben Macbook per Google Chrome und per iOS Device über iOS-Safari
  • Meine bisherige Lösung am Macbook: "Safari beenden und Neustarten" Danach klappt alles wie gewohnt
  • Entweder liegt das Problem an Apple oSX Safari oder an GMX. Eventuell ist es hilfreich mal auch dem GMX Kundensupport zu schreiben und von diesem Problem zu berichten

19. Okt. 2020 02:15 als Antwort auf brandio

Hallo, bei mir ist das selbe Problem auf dem Iphone 11. Dieser Fehler tretet immer sporadisch auf, aber ziemlich oft am Tag. Ich habe jetzt alle Browser neben Safari durchprobiert: Chrome, Opera, Firefox, Edge. Alle haben das Problem im Iphone 11. Warum hat Android oder PC dieses Problem nicht. Liegt ein Softwareproblem bei IOS vor? Dauernd den Cache und Verlauf zu löschen geht mir auf dem Nerv.

22. Okt. 2020 00:41 als Antwort auf Nicolai_

Bei mir kommt es unterschiedlich, d.h. sofort, verzögert oder nach einer Stunde. Immer den Cache und Verlauf zu löschen kann doch nicht sein. Irgendetwas muss Apple verändert haben. Ich habe im Browser alle Funktionen aktiviert und deaktiviert und beim Datenschutz rumprobiert etc. Nichts hat geholfen. Was mir nur auffällt, dass keine Werbung auf einmal angezeigt wird, aber in Android und Windows schon.


Hier ist auch von mir etwas zu finden wegen GMX: https://communities.apple.com/de/thread/251912465

18. Jan. 2021 04:06 als Antwort auf flo160

Mittlerweile gibt es mehr Internetseiten mit Probleme. Ich finde das Iphone mittlerweile sehr unzuverlässig.


Langsam frage ich mich, warum ich mir überhaupt noch ein Apple holen soll. Bei Apple gibt eher nur noch Einschränkungen und Probleme mit dem Browser. Angefangen beim Browser-Problem, welches Apple nicht interessiert. Dann die sogenannte "Reparatursperre" bzw. "Reparaturhürden" und Reparatur-Ablehnung nach Supportende. Eine Reparatur wäre aber möglich. Dann kein Netzstecker mehr dabei. Dann bei mir Lichtspalten Langsam summiert sich das bei so einem hohem Preis.

27. Apr. 2021 07:44 als Antwort auf brandio

Das Problem ist immer noch nicht gelöst und ist definitiv ein Apple Problem. Bei meinem Ipad lädt weder web.de noch gmx - das ist wirklich sehr ärgerlich und hat offensichtlich mit dem Ausspielen von Werbung über gmx bzw. web.de zu tun. Wahrscheinlich haben sich Apple und GMX nicht verständigen können wer von beiden wieviel Geld über Werbung generieren darf. Auf dem Rücken der Nutzer natürlich. Ich muss jetzt z.B. einige berufliche Workflows ändern, weil sowohl das ipad als auch web.de und gmx dabei von Nutzen sind. Apple verdient zwar immer mehr Geld, aber die Zeit wo man begeistert war, mit wie viel Leidenschaft die Apple-Crew alle Problem löst, ist vorbei.

28. Apr. 2021 03:05 als Antwort auf fsoldc

Mittlerweile bin ich zu Samsung gegangen. Mein letztes Iphone habe ich innerhalb der 14 Tage zurückgesandt und musste mich mit dem Händler herumärgern per Anwalt und Verbraucherzentrale. Ursprünglich bin ich zu apple gegangen und war auch bereit extrem viel dafür zu bezahlen, weil die perfekte Qualität von allen bewundert wurde. Ich habe zur Qualität eher schlechtere Erfahrungen gemacht als bei allen anderen Herstellern Nokia, Samsung, sony, Xiaomi...Bei diesem Preis hat mich der Software Bug sehr gestört bzgl. auf den Internetseiten von Gmx, Web, HP...die durch Apple verursacht werden. Apple fühlt sich nicht zuständig und schiebt die Probleme auf andere ab. Ferner entsprach die Verarbeitungsqualität nicht den Preis: Flecken, schiefe Taste, Pixelfehler, Kratzer, Klebereste, Lackschaden, Reparatursperre außerhalb der Garantie mit Zwang Reparaur nr bei Apple zu horenden Preise, Reparaturlotterie (vor Ort sagte jeder etwas anderes) usw.

24. Mai 2021 22:33 als Antwort auf Daniel2020

Gibt es mittlerweile einen Lösungsvorschlag oder wenigstens eine Kommentierung von Apple? Auch bei meinem nagelneuen Macbook macht das Öffnen von GMX Probleme - so wie bei meinem alten auch. Auch GMX müsste doch zwischenzeitlich mitbekommen haben, dass das nicht optimal läuft. Mehrmals am Tag das System runter und wieder hochzufahren oder anderweitig auszutricksen kann doch wohl keine adäquate Lösung sein. Das ist wirklich mehr als ärgerlich.

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