iPhone XR geht nicht mehr an / alles schwarz & kein Ton

Hallo zusammen,

seit heute morgen geht mein iPhone XR nicht mehr an.


Die Story: Ich habe morgens 3 Wecker mit jeweils 10 Minuten Abstand. Die ersten 2 Wecker haben normal funktioniert. Der 3. dann nicht mehr. Das Handy war total schwarz und es ließ sich nichts machen. Das Handy war über Nacht am Stromnetz.


Was ich bereits versucht habe:

  • Aufladen (an 3 verschiedenen Steckdosen mit 3 verschiedenen Ladekabel
  • Am PC anschließen -> iPhone wird nicht erkannt
  • Soft-/Hard Reset (Lauter -> Leiser -> Entsperren halten)
  • Per iPhone Suche Online wird mir das Handy als Offline angezeigt


Ein Display Fehler kann ausgeschlossen werden, sonst wäre der Wecker zu hören gewesen.


Das Handy lässt sich nicht starten und muckt sich gar nicht.

Beim Starten kommt auch nicht das Apple Symbol.


Vielleicht hat hier jemand eine Idee.

Viele Grüße

Nils

iPhone XR, iOS 13

Gepostet am 17. Sept. 2020 15:28

Antworten

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1 Antwort

17. Sept. 2020 15:55 als Antwort auf NilsGo

Hallo NilsGo


In diesem Falle solltest du dich bitte an den Apple Support (0800 6645451) wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 


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Liebe Grüße!

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