iOS 14 Fehler in Fitness und Health App: Ruhekalorien und Gesamtkalorien werden nicht richtig angezeigt

Hi, also ich kann das ganze Durcheinander ebenfalls mit zwei brandneuen AWatch 6 gekoppelt mit je einem Iphone 11Pro und 11Pro Max bestätigen. Auch hier ist nichts mehr synchronisiert und Angaben in Health, Fitness etc falsch. Auch andere Apps, die sich der Daten in Heath und Co bedienen stimmen nicht mehr. Mein Mann hat sich für die AWatch 6 mit Nike-Armband entschieden. Hier gibt es noch ein viel größeres Problem. Kommt er beim Training ins Schwitzen stoppt es, ohne irgendwelches zutun. Support hat vorgeschlagen die Handgelenkserkennung auszuschalten. So stopp zwar das Training nicht mehr, kann aber auch nicht die finale Lösung sein. Es bleibt spannend!!

Gleiches Problem, Trainings werden nur auf der Watch angezeigt und nicht in die Fitnessapp übertragen. Mit Drittanbieter-Apps geht das. Die Angaben in Health bez. Ruheenergie sind absurd niedrig. Da ist alles durcheinander seit dem Update auf 14. Also dringend die Finger davon lassen. Kompletter Müll.

Wie ich anderswo gelesen habe, wird es von Apple kein weiteres Update zu diesen Problemen geben. Es gibt nur den lapidaren Rat, Watch und iPhone "platt" zu machen und komplett neu aufzusetzen (aus Backups natürlich). Ob das dann wirkt, steht in den Sternen. Wenn man das schon mal gemacht hat, weiß man was für ein Akt das ist. Sehr viele Einstellungen (VPN, etc.) fehlen hinterher. Karten für ApplePay müssen alle wieder freigeschaltet werden. Und so weiter. Das tue ich mir nicht an. Die Watch kommt in den Elektroschrott und ich kaufe mir für Trainingszwecke eine Garmin o.ä.. Das ist alles einfach nur erbärmlich!

Bei mir hat das zurücksetzen und einspielen des Backup gut funktioniert, alles geht seither wieder wie erwartet. Auch Apple Pay. Ich habe zuerst noch mal ein Backup gemacht. Dann Watch entkoppeln, iPhone zurücksetzen, Backup einspielen und dann wieder koppeln.

Dass man das den Leuten zumutet ist nicht okay, aber es funktioniert. Ich werde künftig auf jeden Fall nicht mehr so schnell ein neues Release einspielen, die .0 Versionen sind einfach noch nicht stabil genug. iOS 13 hatte anfangs auch viele Probleme.

Ob der Wechsel auf Garmin einfacher ist? Weiß nicht.

Ich habe mittlerweile das Update 7.0.2 aufgespielt, aber die Probleme sind die gleichen wie vorher. Es hat sich nichts geändert.

Trainingeinheiten werden nur sporadisch aufs iPhone (Fitness/Aktivität) übertragen. Wenn ein Lauftraining mal übertragen wird, fehlen die Kartendaten (GPS). Die Daten in HEALTH sind immer noch konfus. Es ist ein Trauerspiel. Ich schmeisse diese ***-APPLE-WATCH in den Müll.

[Vom Community Specialist bearbeitet]

Ich habe

mittlerweile das Update 7.0.2 aufgespielt, aber die Probleme sind die gleichen wie vorher. Es hat sich nichts geändert. Trainingeinheiten werden nur sporadisch aufs iPhone (Fitness/Aktivität) übertragen. Wenn ein Lauftraining mal übertragen wird, fehlen die Kartendaten (GPS). Die Daten in HEALTH sind immer noch konfus. Kalorien in HEALTH differieren stark von denen in FITNESS. Ruhekalorien sind völlig falsch. Es ist ein Trauerspiel.

Das Update bringt nichts, das steht doch auch nirgends dass dieses Problem damit gelöst wird. Es hilft m.E. Nur das zurücksetzen des iPhones und neukopplung der watch wie mehrfach hier schon genannt. Schon versucht?

Bringt leider nichts. Zum Einen habe ich kein geeignetes Back-Up der vorherigen IOSVersion mehr und zum Anderen supported Apple nur die neueste Version, runterladen kann man es sich also nicht mehr. Elektroschrott! Habe schon mehrfach bei Apple Support angerufen, die können einfach NICHTS sagen zu einer adäquaten Lösung. Bin echt stinksauer!

Ja es soll ja auch nicht ein iOS 13 Backup aufgespielt werden sondern schon am besten das erste iOS 14 Backup. Ich habe damals als ich das Problem hatte sogar ein frisches Backup gemacht und dann zurückgesetzt, das Backup aufgespielt.

Also bei hat es auch geholfen. Backup vom iphone erstellen, Uhr entkoppeln, iPhone „Alle Inhalte und Einstellungen löschen“, Backup wiederherstellen und dann die Uhr koppeln. Danach funktioniert es wieder und auch die Daten von vor Update sind wieder ok. Der Fehler scheint nicht in das Backup zu kommen auch wenn er schon da ist.

Bei mir leider nicht. Gestern Uhr entkoppelt und Backup gemacht. Dann iPhone am Rechner ein verschlüsseltes Backup gemacht und danach gelöscht und wiederhergestellt aus dem Backup. Uhr wieder gekoppelt und aus dem Backup wiederhergestellt. Eben ein 6 km Training absolviert. Keine herzfrequenzen als Diegeamm verfügbar und auch kein GPS Tracking aufgezeichnet. Ich könnt brechen ...

hmm.. ich hatte ein iCloud-Backup wiederhergestellt. Vielleicht ist das der Unterschied. Ich hatte Health allerdings auch mit iCloud synchronisiert. Die Health-Daten scheinen dann nicht im Backup zu sein und werden erst nach der Wiederherstellung zurücksynchronisiert.

Ich war ähnlich erfolglos. Verwende die Watch nur noch für Trainings, die Nike-App für Lauftrainings, Cyclemeter für Radfahren. Die funktionieren sehr gut. Auf die entsprechende App von Apple verzichte ich. Im Grunde ist die auch entbehrlich. Ansonsten trage ich die Watch nicht mehr. Schade!

Zu dem thema gibts einen ausführlichen thread unter apple watch hier im forum. Das problem mit der health app ist apple bekannt und wird hoffentlich asap behoben. Der hier beschriebene workaround wird auch von Apple empfohlen, hilft aber nicht immer.

Ich habe jetzt in den sauren Apfel gebissen und alles gelöscht und aus iCloud neu aufgesetzt.

Läuft alles tadellos - aber sehr ärgerlich und viel Zeit.

Bei solch teuren Produkte ist das nicht zu akzeptieren.