Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

Hallo!

seit dem Update auf iOS 14 und watchOS 7 werden in der Fitness App keine Streckenverläufe zu Lauf-, Geh- oder Fahrradtrainings mehr angezeigt, die nach dem Update absolviert wurden.

von älteren Trainings sind die Daten da und werden auch auf der Karte in der Fitness-App angezeigt.

Apple Watch

Gepostet am 20. Sept. 2020 00:30

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Gepostet am 08. Okt. 2020 01:11

Ich habe die (alte) Apple Watch 3, mit der ich das Problem mit den fehlen Streckenverläufen hatte, zurückgesetzt und als neue Apple Watch erneut gekoppelt. (iPhone habe ich nicht zurückgesetzt und auch die Watch nicht aus einem Backup hergestellt). So bin ich gerade "um den Block" gelaufen und habe es als Training "Gehen outdoor" aufgezeichnet. Die gelaufene Strecke wurde nun wieder aufgezeichnet und in der Training App dargestellt.

296 Antworten

04. Okt. 2020 00:18 als Antwort auf dco78

Hallo,


ich habe, wie sicher viele andere, die watch auch deshalb gekauft, weil sie integriert als Laufuhr dient. Für uns alle ist das eine wichtige Funktion (auch wenn es wichtigeres gibt auf der Welt...).


Wegen jedes Firlefanzes meldet sich Apple bei uns per Mail, z.B. bei Kleinstrechnungen und Werbung. Zu diesem Thema aber kommt - nichts!


Ich werde jetzt wohl auf einen anderen Anbieter wechseln (es gibt wichtigeres, besseres und kundenfreundlicheres als Apple auf der Welt...)

04. Okt. 2020 07:25 als Antwort auf dco78

Bei mir die gleichen Schwierigkeiten:

  • Vergangene Strecken (Laufen, Radfahren, Wandern) werden alle nicht mehr angezeigt
  • Neue Strecken werden auch nicht angezeigt (trotz GPS, Ortungsdienste etc. an)
  • Herzfrequenzmessung klappt mal an dem einen Tag und am nächsten Tag wieder nicht, trotz Lauftraining und diversen km
  • Stehbalken passen hinten und vorne nicht mehr: Es werden mir bspw. 13/12 Stunden Stehen angezeigt und in der Aktivität-App tauchen 7 Balken auf


Ich habe heute mehrfach mit dem Support telefoniert. Es schien so, als hörten sie zum ersten Mal davon.

04. Okt. 2020 11:28 als Antwort auf dco78

Hallo zusammen!

Nebst der nicht mehr angezeigten Route nach einem Training oder Lauf, wird bei mir seit dem Update auf iOS 14, auf ein iPhone 8 (256 GB) und whatchOS 7 auf einer Watch 5, auch das Wetter sowie die Temperatur für den letzten Lauf als auch der letzte gelaufene Kilometer nicht mehr unter den Rundenzeiten angezeigt.

Laufe ich z. B. 10 km, werden diese zwar als Gesamtdistanz, aber in Summe nur 9 Rundenzeiten/Kilometer angezeigt.

Lieben Gruß in die Runde!



05. Okt. 2020 22:25 als Antwort auf dco78

Wie alle, folgen wir hier gespannt, das was passiert ... und es tut sich nichts.

Ein Anruf bei Apple kostet oder?

Eine gewisse Nachsicht hat man ja, aber so lange jetzt schon? Kann doch nicht sein :-( warum rührt sich denn keiner...


Habe auch alle Updates, entkoppelt usw.

Mal mit Handy und mal eigenständiges GPS über die Uhr genutzt.. half alles nichts.


Vielleicht könnte Apple ja auch im gleichen Zuge einstellen, dass man beim „Skaten“ (viele nutzen es für Inliner) auch eine Strecke aufzeichnen kann... Runtastic macht dieses, aber schöner wäre über die Trainingsapp.

10. Okt. 2020 02:09 als Antwort auf marion157

Geht mir genauso. Apple Watch S5 und iPhone 7 alles auf aktuellen Updates. Seit dem funktioniert die Streckenaufzeichnung nicht mehr. Und seit 2 Tagen geht überhaupt keine Sportaufzeichnung mehr. D.h. vorher unktionierte die Trainingsaufzeichnung noch bis auf die Karte. Hier wurde lediglich der Startpunkt abgebildet. Seit zwei Tagen zeigt die FitnessApp zwar noch an, dass ich trainiert habe (z.B "Trainieren 48/30Min.") aber das Training selbst wird nicht mehr erfasst.

Habe auch schon zweimal bei der Hotline angerufen. Außer neu koppeln und iPhone zurücksetzen hatten sie auch keinen Rat. Ich hätte zwar am Donnerstag nochmal zurückrufen sollen, war aber beruflich verhindert. Muss also nochmal anrufen und wieder viel Zeit investieren. Es ist extrem ärgerlich dass hier der Service so schlecht ist und keine öffentliche Stellungnahme von Apple erfolgt. Diese Chats hier lesen sie vermutlich auch nicht.


10. Okt. 2020 07:12 als Antwort auf FeMue

Darauf kann man nur hoffen! Immerhin habe ich jetzt eine Menge Geld in Apple-Produkte gesteckt und finde die (Nicht-)Reaktion von Apple unsäglich.


heute hatte ich auf einmal, als ich ein Training im Freien begonnen habe, die Frage auf der AppleWatch, ob ich meinen Standort freigeben möchte. Ironischerweise wurde dann auch erläutert, dass ich dadurch den Streckenverlauf sehen könne. Ich habe zugestimmt, dennoch ist nur der Startpunkt zu sehen. Da ich alle Berechtigungen eingeschaltet habe und dies auch mehrfach kontrolliert hatte, kann dies eigentlich nur von der Aktivitäten-App kommen. Leider kann ich mich nicht erinnern, ob diese gestern aktualisiert wurde und finde in der Info zur App nichts dazu.

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