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Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

Hallo!

seit dem Update auf iOS 14 und watchOS 7 werden in der Fitness App keine Streckenverläufe zu Lauf-, Geh- oder Fahrradtrainings mehr angezeigt, die nach dem Update absolviert wurden.

von älteren Trainings sind die Daten da und werden auch auf der Karte in der Fitness-App angezeigt.

Apple Watch

Gepostet am 20. Sept. 2020 09:30

Antworten
296 Antworten

09. Okt. 2020 10:06 als Antwort auf dco78

Genauso ist es bei mir auch. Oft fehlt auch das Herzfrequenzdiagramm (auf der Uhr ist es zu sehen). Oft ist das Training gar nicht erst in der Fitness App, auf der Uhr ist alles aufgezeichnet. In der Health App sind auch viel weniger Schritte gezählt. Bereits entkoppelt und auch als neue Uhr gekoppelt... hilft alles nicht! Vor dem Update hatte ich keine Probleme!

10. Okt. 2020 11:09 als Antwort auf marion157

Geht mir genauso. Apple Watch S5 und iPhone 7 alles auf aktuellen Updates. Seit dem funktioniert die Streckenaufzeichnung nicht mehr. Und seit 2 Tagen geht überhaupt keine Sportaufzeichnung mehr. D.h. vorher unktionierte die Trainingsaufzeichnung noch bis auf die Karte. Hier wurde lediglich der Startpunkt abgebildet. Seit zwei Tagen zeigt die FitnessApp zwar noch an, dass ich trainiert habe (z.B "Trainieren 48/30Min.") aber das Training selbst wird nicht mehr erfasst.

Habe auch schon zweimal bei der Hotline angerufen. Außer neu koppeln und iPhone zurücksetzen hatten sie auch keinen Rat. Ich hätte zwar am Donnerstag nochmal zurückrufen sollen, war aber beruflich verhindert. Muss also nochmal anrufen und wieder viel Zeit investieren. Es ist extrem ärgerlich dass hier der Service so schlecht ist und keine öffentliche Stellungnahme von Apple erfolgt. Diese Chats hier lesen sie vermutlich auch nicht.


10. Okt. 2020 14:44 als Antwort auf marion157

Heute meine Series 5 entkoppelt, und als NEUE Watch wieder eingerichtet.

Ebenfalls das iPhone via Mac wiederhergestellt, und Backup zurückgespielt.

Training gemacht, wurde auf der Uhr aufgezeichnet, fehlt aber auf der Fitness App auf dem iPhone. Die Ringe sind vorhanden, aber sonst funktioniert es nicht mehr!

Was Apple hier dieses mal abzieht, ist ein wenig sehr kundenunfreundlich.


Aber ich würde wetten am nächsten Dienstag 13.10. ist Keynote. Dann wird bald darauf still und heimlich ein Update nachgeschoben, und kein Wort darüber verloren.

10. Okt. 2020 16:12 als Antwort auf FeMue

Darauf kann man nur hoffen! Immerhin habe ich jetzt eine Menge Geld in Apple-Produkte gesteckt und finde die (Nicht-)Reaktion von Apple unsäglich.


heute hatte ich auf einmal, als ich ein Training im Freien begonnen habe, die Frage auf der AppleWatch, ob ich meinen Standort freigeben möchte. Ironischerweise wurde dann auch erläutert, dass ich dadurch den Streckenverlauf sehen könne. Ich habe zugestimmt, dennoch ist nur der Startpunkt zu sehen. Da ich alle Berechtigungen eingeschaltet habe und dies auch mehrfach kontrolliert hatte, kann dies eigentlich nur von der Aktivitäten-App kommen. Leider kann ich mich nicht erinnern, ob diese gestern aktualisiert wurde und finde in der Info zur App nichts dazu.

11. Okt. 2020 11:15 als Antwort auf dco78

Bei mir fehlten nach dem Update auf iOS 14 und WatchOS 7 ebenfalls alle bisherigen Trainingsstrecken sowie etliche Daten in der Health App. Ebenfalls wurden die Strecken neuer Trainings nicht angezeigt. Nun habe ich Apples Lösung bezüglich Zurücksetzen und Wiederherstellung des iPhones und der Apple Watch durchgeführt.


Fazit: die fehlenden Daten in Health sind wieder sichtbar; alle bisher aufgezeichneten GPS-Strecken vor der Prozedur fehlen nach wie vor (ca. 3 Jahre Traingsaufzeichnungen). Das ist wirklich extrem ärgerlich und ich hoffe, dass Apple hier mittels Update einen Fix bereitstellen wird.

11. Okt. 2020 12:17 als Antwort auf dco78

Habe bisher alles so gelassen mit der Uhr seit dem letzten Update. Die Lösung als neue Apple Watch ⌚️ zu koppeln und KEIN Backup von vorher zu beziehen kann NICHT die Lösung sein!


Laufe ich mit Handy und Watch = zeichnet keine Strecke auf der Karte auf (nur Startpunkt) jedoch die Kilometer und alles mögliche


Laufe ich nur mit Watch = zeichnet Kilometer auf, keine Strecke (nur Statpunkt) und alles mögliche

(natürlich geringfügig andere Kilometerwerte, da mit Handy GPS ggf. genauer ist?!)


Andere Apps wie Runtastic, Strava:


Laufe ich nur mit Watch bei Runtastic (Stand-alone Einstellung in der Runtastic App) = zeichnet keine Strecke auf der Karte auf, nur Kilometer und alles, was man kennt


Laufe ich mit Handy und Watch (Strava App getestet, Workout Spazieren) = zeichnet er die Strecke auf der Karte normal auf.


FAZIT: Funktioniert anscheinend ohne Handy nicht. Wow, genau DAFÜR hat man sich die Apple Watch ⌚️ natürlich gekauft um das Handy mitführen zu müssen!


HALLO APPLE !!! TUT DOCH MAL WAS. Als ob eigene Mitarbeiter nicht ggf dasselbe Problem haben. Komisch!!!


FRAGE: Funktioniert nun das Neukoppeln als NEUE Watch ? Aber OHNE altes Backup zu beziehen?! Das will doch kein Mensch, wo alle alten Daten weg sind oder sind diese noch da? Bzw bis zu welchen „Tagen“ ?! Oder löscht der dann den kompletten Verlauf, zu dem das Backup gehört ?

11. Okt. 2020 21:08 als Antwort auf dco78

Ich habe das Problem auch. Habe erst das IPhone auf IOS 14 gebracht. Die Watch konnte ich nicht updaten ( zu wenig Speicher ). Die Trainingstrecke wurde nicht mehr aufgezeichnet. Auch nachdem die Watch auf IOS 7 war, wurden keine Strecken aufgezeichnet.


Habe die Watch entkoppelt und neu verbunden. Auch keine Streckenaufzeichnung. Dafür wurden auch keine Stehstunden mehr aufgezeichnet. Nochmal entkoppelt und neu verbunden. Jetzt funktionieren die Stehstunden wieder.


Wann tut hier Apple etwas????


12. Okt. 2020 15:25 als Antwort auf gianna_5

Habe am Freitag einen Termin in einem Apple Store in Frankfurt . Vielleicht können die mir helfen.

Bei meinem Mann Iphone 7 und Apple watch 5 klappt es noch tadellos.

Er hat allerdings seit 14 Tagen kein Backup gemacht.

Bei mir : Iphone 6s und watch 5 ist das gleiche Problem wie bei allen anderen auch: unten sind nur noch Übersicht und Teilen zu sehen.

Früher, bzw. bei meinem Mann steht noch (und stand dort früher): Verlauf, Trends, Trainings, Auszeichnung, Teilen.

Apple muss da ganz schnell aktiv werden, sonst verlieren die viele Kunden....! Ich werde berichten. Solong : durchhalten.



13. Okt. 2020 08:13 als Antwort auf gianna_5

Hi zusammen,

ich habe nun mehrfach die Apple „Anweisungen“ befolgt, sogar das heute morgen aufgetauchte Update auf watchOS 7.02 ausgeführt, nur das Resultat ist schauderhaft. Es gibt keine Streckenaufzeichnungen in der Karte von meinen alten Wanderrouten mehr, nur den Startpunkt....

(iPhone 11Pro/AW5)

Was Apple hier abzieht ist eine Katastrophe!!!

So verprellt man langjährige Kunden, die sehr viel Geld ausgeben....

Apple Watch und Fitness App zeigen keinen Streckenverlauf auf der Karte an

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